loading...

تبلیغات دیجیتال / سئو

بازدید : 8
چهارشنبه 6 اسفند 1399 زمان : 15:54

امروزه ، جهان در دست فن آوری قرار گفته و استفاده صحیح از فیس بوک و توئیتر برای برندینگ بهترین راه و سریع ترین راه ممکن می باشد . هر فردی در حال تلاش برای برند سازی می باشد ، استفاده از شبکه های اجتماعی برای برندینگ ، باعث جلب توجه بسیار زیادی می شود .

در این مقاله چند نکته در رابطه با استفاده صحیح از فیس بوک و توئیتر برای برندینگ ذکر شده است .

1. با برند های دیگر (همکاران خود) مشارکت کنید
یکی دیگر از امکانات شبکه های اجتماعی فیس بوک و توئیتر ، ایجاد اتصال و ارتباط با دیگران است ، مشارکت شما با دیگر برند ها و شرکت های تجاری دیگر ، باعث افزایش محبوبیت شما خواهد شد ، سعی کنید در تمام مطالب برند های دیگران شرکت کنید و برای آنها نظر بگذارید ، این مشارکت ، مخاطبان و مشتریان شما را افزایش خواهد داد.

article_image_one_180.jpg

2. تعامل با کاربران از طریق بروز رسانی
فیس بوک و توئیتر اجازه می دهند که تصاویر ، محتوا و دیگر مواردی را به صفحات گروه تجاری خود اضافه نمائید . با انجام این کار ، کاربران و مخاطبان شما بزودی درگیر مطالب شما می شوند و با شما تعامل پیدا خواهند کرد، هنگامی کاربران احساس کنند که مطالب شما بسیار جالب و شگفت انگیز است ، دیگر برای برند شما احترام خاصی قائل می شوند ، بدین ترتیب برند شما محبوب تر خواهد شد ، شما باید مطالبی را به صفحات خود اضافه کنید که کاربران به آنها علاقه مند باشند ، در این صورت شما نوری مثبت را برای برند خود تاسیس کرده اید.

3. اشتراک گذاری
زمانی که شما محتوای جذابی را در صفحات شبکه اجتماعی خود به اشتراک قرار می دهید ، کاربران می توانند به راحتی مطالب شما را در صفحات خود و در صفحات دوستان خود به اشتراک قرار دهند ، این کار نیز نوعی دهان به دهان می باشد . شما می توانید از این امکان اشتراک گذاری بهترین بازدهی را داشته باشید.

4. دهان به دهان
امروزه تقریبا همه جا صحبت از فیس بوک و توئیتر است ، استفاده از شبکه های اجتماعی همچون فیس بوک و توئیتر ، باعث دهان به دهان چرخیدن برند شما می شود ، اگر یک فرد از تجارت موفق شما در صفحه خود تبلیغ کند ، دوستان این فرد ، شما را نیز تبلیغ خواهند کرد و همینطور همانند یک ویروس دهان به دهان این تبلیغ پخش خواهد شد ، شبکه های اجتماعی در برند سازی تجارت شما کمک بسزایی خواهند کرد.

5. کاربران خود را افزایش دهید
فیس بوک و توئیتر ، هر دو امکان جذب مخاطبان را دارند ، اگر شما بتوانید تعداد کاربران و مخاطبان خود را افزایش دهید ، این کار علاقه مندی را ایجاد می کند ، ارتباط برند شما با دیگر افراد ، آگاهی از نام تجاری شما را افزایش خواهد داد .

  1. https://seowebmaster55.persianblog.ir/QLWBYEDqYBFYEN0G3K1N-%D8%A2%DB%8C%D8%A7-%D8%AE%D9%88%D8%A7%D9%86%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%D9%85%D8%AA%D9%86-%D8%A8%D8%B1-%D8%B3%D8%A6%D9%88-%D8%AA%D8%A7%D8%AB%DB%8C%D8%B1-%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%AF%D8%9F
  2. https://seokar6.persianblog.ir/B3B9jdYMKouoY8pmjMK0-%D8%A8%D9%87%D8%A8%D9%88%D8%AF-%D8%AE%D9%88%D8%A7%D9%86%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%D9%88-%D8%AA%D8%A7%D8%AB%DB%8C%D8%B1-%D8%A8%D8%B1-%D8%B3%D8%A6%D9%88-%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AA
  3. http://seo555.parsiblog.com/Posts/47/%d8%ae%d9%88%d8%a7%d9%86%d8%a7%d9%8a%d9%8a+%d9%85%d8%aa%d9%86+%d9%88+%d8%b3%d8%a6%d9%88+%d8%b3%d8%a7%d9%8a%d8%aa/

http://seobaz5.parsiblog.com/Posts/39/%d9%85%d9%87%d9%85%d8%aa%d8%b1%d9%8a%d9%86+%d9%81%d8%a7%da%a9%d8%aa%d9%88%d8%b1%d9%87%d8%a7%d9%8a+%d8%ac%d8%b0%d8%a8+%d9%85%d8%b4%d8%aa%d8%b1%d9%8a%d8%a7%d9%86+%d9%87%d8%af%d9%81/

بازدید : 8
چهارشنبه 6 اسفند 1399 زمان : 15:51

فیس بوک مکانی عالی برای بازاریابی کردن و ارتقای محصولات و خدمات شماست. مطمئن شوید که از تعداد عظیم مخاطبین فیس بوک به نفع خود استفاده می کنید.هیچ بهانه ای برای حضور پیدا نکردن تجارت شما در اینترنت وجود ندارد. امروزه وب سایت های شبکه های اجتماعی بیش از نیم بیلیون کاربر دارد. اخیرا تحقیقات نشان داده است که علاوه بر نگرانی هایی که در مورد حفظ حریم شخصی کاربران وجود دارد، اکثر کاربران بسیار از شرکت کردن در این شبکه ها راضی هستند.

کلید موفقیت در شبکه های اجتماعی جلب نظر خیل عظیم مخاطبین است.در این مقاله نکاتی برای جلب این نیم بیلیون مشتری احتمالی ارائه خواهند شد:

قدم اول عضویت در فیس بوک

اولین کاری که باید انجام دهید ساختن یک صفحه در فیس بوک است. خوشبختانه طراحی و ساخت یک صفحه تجاری در فیس بوک کاری بسیار ساده است. این صفحات قبلا به نام “صفحه طرفداران” شناخته شده و کسی که به دنبال پیگیری کردن تجارت شما بود خود را به عنوان “طرفدار” ثبت نام می کرد، اما اخیرا فیس بوک نام صفحات را تغییر داده و کسانی که می خواهند تجارت شما را دنبال کنند به سادگی صفحه تجارت شما را لایک می کنند.
این تغییر بسیار مثبت است زیرا طرفدار تجارت، خدمات یا محصول بودن به معنای تعهد بیش از حد این افراد به تجارت خاص است در حالی که بسیاری از کاربران تنها صفحه شما را لایک کرده و امکان عدم وجود تعهد به شما نیز وجود دارد. بسیاری از کاربران دوست ندارند کانالی برای تبلیغات شما بوده و تنها از محصولات شما خوششان می آید. همین طور افرادی دیگر نیز وجود دارند که به اشتراک گذاشتن خدمات و محصولات شما برای آنها مشکل محسوب نمی شود.

article_image_one_154.jpg

شما می توانید برای شرکت، برند یا محصولی خاص یک صفحه در فیس بوک بسازید. همین طور شما می توانید برای هنرمندان، گروه های موسیقی، اشخاص معروف نیز صفحه ساخته و یا اینکه از صفحات برای ارتقای یک هدف مشترک استفاده کنید.
تنها کار لازم انتخاب صفحه ای برای تجارت و نام نهادن آن است. قدم بعدی در ساختن صفحه ، پر کردن بخشی است که از شما سوال می کند که صفحه نماینده، فرد، تجارت، یا برند است. بعد از انتخاب نوع صفحه با فشار دادن بخش “Create Official Page(صفحه رسمی بساز)” با موفقیت صفحه خود را فعال کرده اید.
بعد از ساختن صفحه باید آن را سازمان دهی و تنظیم کنید. شما می توانید لوگو یا عکس را صفحه قرار داده و اطلاعات پایه در مورد تجارت، محصول، یا برندی که می خواهید ارتقا دهید را در سایت وارد کنید. در این زمان شما باید کاری کنید که سایر کاربران فیس صفحه شما را “لایک” کرده و برای خود مخاطب جمع کنید.

قدم دوم جذب مشتری از طریق شبکه اجتماعی

اولین چیزی که فیس بوک پیشنهاد می کند، دعوت کردن تمام دوستانتان در فیس بوک به لایک کردن صفحه جدید شماست. این مسئله می تواند مفید باشد اما باید در نظر داشته باشید که اکثر دوستان شما احتمالا از قبل با شرکت، محصولات یا خدمات شما آشنا بوده و احتمالا ارزش زیادی برای شما به همراه نخواهد داشت.
در واقع یکی از فواید اصلی داشتن صفحه فیس بوک این است که شما می توانید بدون ارائه اطلاعات اضافی و غیر ضروری با کاربران فیس بوک تماس برقرار دهید. شما می توانید از برنامه ها و پلاگین های اجتماعی(Social Plugins) استفاده کنید. شما می توانید از این پلاگین ها در وب سایت یا بلاگ شرکت استفاده کنید تا حضور خودتان در فیس بوک را ارتقا دهید.
دعوت کردن دوستان فیسک بوکی شما می تواند برای رسیدن با هدف ارتقای صفحه مفید باشد اما اگر تجارت شما از قبل کمپین بازاریابی ایمیلی، خبرنامه یا بلاگی دارد که مخاطبین خودرا جلب کرده است، بهتر است شما با اتصال بلاگ ها، خبرنامه ها و غیره به صفحه فیس مخاطبین قبلی خود را نیز به صفحه فیس بوکتان راهنمایی کنید. برای این کار طی یک پست یا خبرنامه لینک فیس بوکتان را برای مخاطبین ارسال کرده و آنها را دعوت کنید تا به صفحه شما بپیوندند.
همین طور شما باید لینکی متقابل نیز به خبرنامه ها، بلاگ ها و سایر فعالیت های اینترنتی خود داشته باشید تا مخاطبین جذب شده در اینترنت نیز با سایر فعالیت های بازاریابی شما آشنا شوند.
همین طور اگر بودجه کافی دارید می توانید تبلیغات فیس بوک را خریداری کرده و در سایر صفحات نیز محصولات، شرکت و برند خود را تبلیغ کنید.

قدم سوم تعامل با مشتریان از طریق شبکه اجتماعی

اگر شما نتواید تعامل مناسب با مشتریان و مخاطبین خود داشته باشید، ساخت صفحه فیس بوک و جلب مخاطب سود زیادی برای شما به همراه نخواهد داشت. حال که شما برای خود مخاطب جذب کرده باید دلیلی عالی برای ادامه بازدید از صفحه شما به آنها بدهید.
قوانین صفحه فیس بوک مانند قوانین جلب مشتری در یک بلاگ است. مطمئن شوید که به صورت مداوم و در زمان های کوتاه در صفحه خود محتوا قرار می دهید. یک محتوا در روز روند مناسبی محسوب می شود. قرار دادن محتوا در صفحه باعث می شود مخاطب شما دلیلی برای بررسی کردن هر چه بیشتر صفحه شما داشته باشد.
تعداد پست های شما در فیس بوک نیز حائز اهمیت است. مشتریان می خواهند از فعالیت های شما آگاهی پیدا کرده و با آنها تعامل برقرار شود نه اینکه به آنها بی توجهی شده و نادیده گرفته شوند. به جای اینکه تنها شما رابطه ای یک طرفه با مخاطبین داشته باشید، سوالات و کامنت های آنها را پاسخ گفته و از مخاطبین بازخورد بگیرید تا صفحه شما حس و حالی از جامعه فعال و پویا در مخاطبین ایجاد کند.

  1. http://bookmarkport.com/story7241956/دوربین-هایک-ویژن
  2. http://bookmarkbirth.com/story7081011/دوربین-هایک-ویژن
  3. http://bookmarkloves.com/story7302250/دوربین-هایک-ویژن

http://getsocialpr.com/story7333855/دوربین-هایک-ویژن

بازدید : 10
چهارشنبه 6 اسفند 1399 زمان : 15:50

حتما ممکن است زمانی که عنوان این مقاله را مشاهده کردید ، به خود گفتید که مگر شبکه اجتماعی اینستاگرام در ایران هم استفاده می شود که من در آن شرکت کنم و برند سازی کنم ؟ ما باید در پاسخ به این سوال احتمالی شما بیان کنیم که بله ممکن است!!! .

شما در آینده بعد از اینکه موفقیتی کسب نمودید ، می توانید یک رزومه ای ارائه دهید و بیان کنید که ما از اینستاگرام استفاده کردیم و موفق هم شدیم . اینستاگرام (Instagram) یک شبکه اجتماعی اشتراک گذاری تصاویر است که شبکه اجتماعی Pinterest در مقابل آن هیچ قدرتی ندارد ، با استفاده از اینستاگرام می توانید عکس بگیرید و در شبکه های اجتماعی همچون فیس بوک و توئیتر به اشتراک بگذارید.این را هم بدانید که توسعه دهنده این سایت ، فیس بوک بوده است.همانطور که می دانید شرکت های بزرگ تجاری همانند مایکروسافت ، به هیچ عنوان به دنبال نیازهای کاربران نمی گردند بلکه آنها نیازهای کاربران را جهت دهی می کنند ، یعنی آنها به کاربران اعلام می کنند که شما چه چیزی نیاز دارد ؟ شما زمانی که کمی تا حدودی برند خود را ایجاد نمودید می توانید با بیان اینستاگرام ، ولوله ای از این شبکه اجتماعی به پا کنید ، تا به حال فکر کرده اید که چرا فیس بوک اینقدر در ایران محبوب شد ؟ فقط به خاطر این بود که یک نفر از آن استفاده کرد ، آن یک نفر به دیگری گفت و همینطوری به صورت ویروسی فیس بوک منتقل شد و امروزه یکی از بازارهای داغ میان ایرانیان است . شما می توانید با اینستاگرام هم همین کار را انجام دهید.

article_image_one_155.jpg

با توجه به آمار بلاگ شرکت اینستاگرام در عید ، برای شکرگزاری سال ۲۰۱۰ چیزی حدود ۱۰ میلیون عکس دارای تم عید شکرگزاری(یعنی ۲۰۰ عکس در هر ثانیه) در این سایت آپلود شد.
اینستاگرام تنها برای استفاده های شخصی طراحی نشده است. آمار نشان می دهد که در ماه اکتبر حدود ۵۴ درصد از برندهای بزرگ از این سایت برای تجارت استفاده کرده اند.

اینستاگرام به صورت گام به گام :

1. خرید برنامه

برای استفاده از اینستاگرام به یک تلفن همراه نیاز دارید زیرا این برنامه تنها در اپل اپز (Apple Apps) یا گوگل اپز (Google Apps) موجود است. پس از خرید برنامه ، تاریخچه ای از خود نوشته و لینک سایت خود را در پروفایل قرار دهید.قبل از اینکه بخواهید از اینستاگرام برای تجارت استفاده کنید، یاد بگیرید چطور می توانید از آن استفاده شخصی داشته باشید. بهتر است در استفاده از این برنامه تجربه پیدا کرده و خصوصیات متفاوت آن را در استفاده های شخصی تجربه کند.

نکته
اسم پروفایل خود را همان اسمی انتخاب کنید که در توئیتر هندل از آن استفاده کرده اید.

2. تنظیم اخطارها

تنظیم اخطارها در اینستاگرام

تنظیم اخطارها در اینستاگرام

در شروع کار نه کسی با شما صحبت کرده و نه کسی شما را دنبال می کند.
نکته
کلید تجارت خوب پاسخ دادن مناسب به مشتریان است. بخش اخطارها را فعال کنید تا سریعا متوجه شوید چه زمانی عکس های شما پیام دریافت کرده اند. این کار به شما اجازه می دهد سریعتر با مشتریان خود تعامل برقرار کنید.

3. شبکه های اجتماعی دیگر

شبکه های اجتماعی در اینستاگرام

شبکه های اجتماعی در اینستاگرام

اینستاگرام تنها برای عکس گذاشتن استفاده نمی شود، شما می توانید بروز رسانی های خود در شبکه های اجتماعی دیگر را نیز در اینستاگرام به اشتراک بگذارید. با این کار می توانید میزان فعالیت خود در اینستاگرام را افزایش دهید.برای این کار لازم است اینستاگرام را به شبکه های دیگر مثل توئیتر، و فیس بوک متصل کنید.

  • شروع کار

4. ویرایش تصاویر

ویرایش تصاویر در اینستاگرام

ویرایش تصاویر در اینستاگرام

هر چه بیشتر یاد بگیرید اینستاگرام چه کارهایی می تواند انجام دهد، بهتر می توانید راه هایی برای استفاده تجاری از آن پیدا کنید.برنامه اینستاگرام را باز کرده و دوربین خود را فعال کرده و یا اینکه عکسی را از گالری فایل های خود انتخاب کنید.سپس با استفاده از فیلترهای اینستاگرام کیفیت عکس خود را افزایش دهید. شما می توانید رنگ ها را روشن تر کرده،شکل کلی تصویر را تقویت کرده، عکس ها را چرخانده یا نقطه تمرکز عکس را تغییر دهید.
نکته : اینستاگرام دارای ویرایش عکس بسیار قدرتمندی است.
بعد از تکمیل ویرایش عکس، شما باید مرحله بعدی یعنی اشتراک گذاشتن عکس را شروع کنید .

نکته: از خود خلاقیت نشان دهید. بهتر است لوگوی خود را در تمام عکس ها بچسبانید. این کار در ارتقای برند شما اهمیت دارد. شما می توانید لوگوی خود را به صورت پیش فرض در گوشه تمام عکس ها قرار دهید. بسیاری از افراد چنین کاری انجام نمی دهند و نکته نیز همین است. شما باید از روش هایی استفاده کنید که دیگران از آن بهره نمی گیرند. هر چیزی می تواند به ارتقای برند شما کمک کند و شما می توانید از هر فرصتی برای ارتقای برند خود استفاده کنید.

5. اشتراک گذاشتن عکس

اشتراک گذاری عکس در اینستاگرام

اشتراک گذاری عکس در اینستاگرام

توضیحاتی به عکس های خود اضافه کرده و آنها را آپلود کنید. شما می توانید در توضیحات خود از افراد سوال بپرسید. این کار باعث افزایش احتمال تعامل آنها می شود.
هم وطنان عزیز ایرانی ، اگر می توانید علاوه بر حضور در اینستاگرام ، به زبان فارسی ، با زبان انگلیسی هم ارتباط برقرار کنید ، ببیند که خارجی ها چه نوع عکس هایی را دوست دارند ؟ برای آنها هم تصویر بگذارید!!!
نکته
همان طور که در بخش بالا گفته شد، سوال کردن می تواند میزان فعالیت افراد را بالا ببرد. اگر شما شرکت توریستی دارید از افراد بپرسید از کجاها دیدن کرده اند و عکس هایی از تورهای خود را آپلود کنند. همین طور شما می توانید URL صفحه خود را در زیر عکس قرار داده تا کاربران بتوانند آن را در جست و جو گر خود کپی کنند. همین طور می توانید صفحه لندینگ (Landing Page) مخصوص موبایل طراحی کنید تا افراد بدون نیاز به جست و جو گر به صفحه لندینگ شما منتقل شوند.

6. استفاده کردن از هش تگ (hash tag)

هش تگ در اینستاگرام

هش تگ در اینستاگرام

بعد از آپلود کردن عکس از هش تگ استفاده کنید تا عکس شما افراد بیشتری را پوشش دهد. شما می توانید به عکس خود هش تگ اضافه کنید. هش تگ ها به بخشی رایج از رسانه های اجتماعی(نه فقط توئیتر) تبدیل شده اند.هش تگ ابزاری کلیدی برای سازمان دهی عکس های شما است. این بخش از برنامه می تواند به کاربران کمک کند عکس های خود را راحت تر بر اساس موضوعات پیدا کنند. بعد از اضافه کردن هش تگ در بخش توضیحات می بینید که چقدر تعامل کاربران بالاتر می رود.

هش تگ امکانی همانند سیستم Tagging در امر سئو و طراحی سایت است .
نکته
در همان شروع کار یک هش تگ برای تجارت خود طراحی کنید. هشتگ شما باید شکلی دوست داشته ویژگی منحصر به فرد داشته باشد داشته باشد، چیزی که مشتریان بتوانند به راحتی آن را به خاطر بسپارند. هر زمان که شما دو رنگ نارنجی و آبی را کنار یکدیگر می بینید ، فکر شما به سمت ی همراه اول می رود ، به خاطر اینکه ، این شرکت ، خود را با استفاده از دو رنگ ترکیبی خود را برند کرده است .

7. پیدا کردن مشتریان

کسب مشتری در اینستاگرام

کسب مشتری در اینستاگرام

حال که تعدادی عکس را در صفحه اینستاگرام خود قرار داده اید، وقت پیدا کردن کاربرانی است که با شما همخوانی دارند.
بخشی در اینستاگرام تعبیه شده است که به شما در پیدا کردن افراد کمک می کند. این ابزار مخصوصا در فیس بوک عملکردی عالی دارد.
نکته
برای این کار نیز شما به هش تگ نیاز دارید. این بار از هش تگ برای پیدا کردن افرادی استفاده کنید که عکس های مربوط به تجارت شما را به اشتراک گذاشته یا اینکه در مورد آنها بحث می کنند. اگر صفحه تجارت شما در فیس بوک یا توئیتر پیروانی دارد که به دنبال استفاده کردن از خدمات شما هستند، می توانید ببینید که آیا این کاربران در اینستاگرام نیز حضور دارند یا خیر. با این کار می توانید شبکه ارتباطی خود با مشتریانتان را افزایش دهید.

8. به روز رسانی پروفایل تجارت شما

پروفایل در اینستاگرام

پروفایل در اینستاگرام

اخیرا اینستاگرام صفحه پروفایل وب را برای کاربران خود طراحی کرده است.
پروفایل شما در http://instagram.com/[your-username] قابل مشاهده است.
همیشه پروفایل خود را به روز نگه داشته و بررسی کنید که آیا برندتان جلوه خوبی دارد یا خیر. بعد از تنظیم پروفایل خود، حتما آدرس آن را به اشتراک بگذارید تا کاربران بتوانند از آن دیدن کنند.
نکته
هویت برند و شرکت خودتان را در پروفایل بازتاب دهید. برای این کار عکس کارکنان مهم خود را در پروفایل قرار داده و یا اینکه لوگوی خود را در پروفایل به نمایش بگذارید. این مسئله به کاربران نشان می دهد که شما یک تجارت دارید و پروفایل شما با پروفایل های شخصی که عکس کاربر در آن قرار دارد، متفاوت می شود.

  • نکات عمومی در مورد استفاده از اینستاگرام

9. گرفتن عکس های غیر منتظره یا جذاب

تصاویر در اینستاگرام

تصاویر در اینستاگرام

برای بهره بردن هر چه بیشتر از اینستاگرام، از عکس هایی استفاده کنید که شخصیت شما را نشان می دهند. عکس های بدون شخصیت که مصنوعی بودن آنها از دور نیز به چشم می خورد، باعث کاهش تعامل کاربران شما می شود.عکس های غیر منتظره و عکس هایی که در موقعیت های طبیعی گرفته شده اند، تأثیر بهتری دارند.عکس ویندوز xp مایکروسافت را به خاطر دارید؟ مردم این تصاویر جذاب ولی واقعی را خیلی دوست دارند.عکس های جالب حیوانات یا گل ها نیز می توانند تأثیر قابل توجهی داشته باشند.(البته این عکس ها زمانی کاربرد دارند که شما می خواهید جوی شاداب به صفحه خود بدهید.)

نکته
بسیاری از شرکت ها از شبکه های اجتماعی متفاوت برای ایجاد تجربه هایی متفاوت استفاده می کنند. مثلا لینکداین برای بحث های تجاری و کسب و کار، توئیتر برای به روز رسانی بازاریابی محتوایی و بحث با مشتریان، و فیس بوک برای افزایش فرهنگی شاداب و به روز رسانی اطلاعات شرکت استفاده می شوند. اینستاگرام نیز برنامه ای عالی است که بوسیله عکس گرفتن از لحظات خنده دار می تواند به مفرح شدن صفحه فیس بوک شما کمک کند.

10. روش های پست نوشتن

نوشتن مطلب در اینستاگرام

نوشتن مطلب در اینستاگرام

اینستاگرام نیز مانند سایر شبکه های اجتماعی می تواند از ابزار مفید برای برقرار تعامل با دیگران باشد.
این بدین معناست که لایک کردن صفحات سایر کاربران، کامنت گذاشتن برای آنها، وارد کردن نام آنها در لیست عکس های خاص و پاسخ دادن به کامنت های آنها باعث می شود تعامل شما با سایر کاربران افزایش پیدا کند.
شما باید به صورت مداوم در صفحه خود مطالب را پست کنید اما مواظب باشید مطالب بیش از حد زیاد در صفحه خود اشتراک نگذارید. همیشه حواستان باشد که اسپم نکنید!
نکته
مطمئن شوید که به صورت منظم با دوستان خود در ارتباط هستید. برای این کار می توانید شما نیز عکس های آنها را لایک کرده و برای آنها کامنت بگذارید.

11. نحوه استفاده از خدمات موقعیت جغرافیایی

نقشه در اینستاگرام

نقشه در اینستاگرام

با اینستاگرام شما می توانید از مشتریانی که در منطقه جغرافیایی دفتر شما ساکن هستند بیشترین استفاده را ببرید. عکسی از محل کار خود آپلود کنید. سپس منطقه خود را نقشه گوگل پیدا کرده و آن را به عکس دفتر کار خود بچسبانید.
همین طور شما می توانید عکس خود را روی نقشه های گوگل بچسبانید. برای مثال می توانید عکسی از انبار خود گرفته و آن را روی محلی انبار خود بچسبانید.این کار به ایجاد ارتباط محلی کمک می کند.

نکته
مشتریان را به سمت خود جلب کنید. اگر شما به روز رسانی هایی بر اساس موقعیت جغرافیایی خود انجام می دهید، بگویید که برای حضور پیدا کردن در شرکت یا مغازه جوایز و هدایایی برای مشتریان در نظر گرفته شده است. سعی کنید مشتریان را مستقیما به مغازه خود بکشید.

  • اینستاگرام و تجارت شما

12. ارتقای تجارت شما در اینستاگرام

ایجاد برند در اینستاگرام

ایجاد برند در اینستاگرام

از آنجا که اینستاگرام با عکس و تصویر کار دارد، ابزاری عالی برای بازاریابی و ارتقای تجارت شما محسوب می شود.
شما می توانید مسابقه عکاسی به راه انداخته و با استفاده از آن برند خود را ارتقا دهید. همین طور می توانید فرآیند تولید و پروژه های تحقیقاتی خود را به صورت عکس در صفحه خود قرار داده و تخصص خود را به همگان نشان دهید.
نکته
به جای اینکه تنها عکس هایی حرفه ای و استاندارد از محصولاتتان بگیرید، سعی کنید در عکس ها نشان دهید محصولات شما چه خصوصیات و فوایدی دارند و به چه درد مشتری می خورند. مثلا اگر ریش تراش می فروشید ، تمامی تصاویر متعلقات یک ریش تراش را به نمایش بگذارید.

13. بهبود خدمات رسانی به مشتری

خدمات رسانی به مشتری با اینستاگرام

خدمات رسانی به مشتری با اینستاگرام

اینستاگرام همین طور می تواند به شما در بهبود پیشنهاداتتان به مشتریان کمک کند. مثلا شما می توانید از مشتریان خود بخواهید تا عکس های خودشان از محصولات شما را پست کرده و سپس آلبومی از این عکس ها را به اشتراک بگذارید.یا اینکه “پشت صحنه” تجارت خود را شامل کارمندان، تولید محصول و سایر موارد را به نمایش همگان بگذارید.
نکته
اگر اشتباهی انجام دادید می توانید با استفاده از اینستاگرام به نوعی متفاوت از مشتریان خود معذرت خواهی کنید. مثلا می توانید عکسی از مدیر کل خود نشان دهید که برگه ای با نوشته ” من متاسفم” در دست گرفته است. البته باید کامنتی با جزئیات بیشتر در زیر عکس قرار داده و لینک صفحه لندینگ خود را نیز وارد کنید تا بتوانید به صورت رسمی از مشتریان معذرت خواهی کنید.

14. به روز رسانی وضعیت- تصویری

شبکه اجتماعی اینستاگرام

شبکه اجتماعی اینستاگرام

اینستاگرام فرصت های متفاوتی را در اختیار کاربرانش می گذارد. اخیرا تحقیقات نشان داده است که نوجوانان از این سایت برای به روز رسانی تصویری وضعیتشان استفاده می کنند. شما نیز باید راه های تعامل مشتراین خود را پیدا کرده و به همان زبان با آنها صحبت کنید.
نکته
شما می توانید یک تخته سفید برای نوشتن به روز رسانی ها و روند کار خود تهیه کنید. بعد از نوشتن برنامه کاری روزانه یا هفتگی و نکات مهم از این صفحه عکس بگیرید و آن را به اشتراک بگذارید. این کار به مشتریان شما نشان می دهد که شما برای آینده برنامه دارید و آنها نیز باید منتظر دیدن چیزهای جدید از شما باشند.

15. تحقیق کردن در مورد مشتریان

بررسی مشتریان با اینستاگرام

بررسی مشتریان با اینستاگرام

از آنجا که مشتریان شما نیز کاربران اینستاگرام هستند، آنها نیز از توضیحات و تگ کردن در عکس های خود استفاده می کنند. بنابراین شما می توانید با بررسی و تحقیق بر روی مشتریان ببینید که چه جهت گیری نسبت به محصولات و خدمات شما دارند. بدین وسیله می توانید خصوصیات و جهت گیری های آنها را تشخیص داده و با توجه به خصوصیات آنها فعالیت های بازاریابی خود را تنظیم کنید.
نکته
در این روش نیز مانند بخش بالا شما به دنبال پیدا کردن مشتری هستید، البته این بار جست و جوی شما بر اساس تگ ها و توضیحات عکس هاست.

16. بررسی کردن آنالیتیک ها

آنالیز با اینستاگرام

آنالیز با اینستاگرام

برای بررسی اینکه مردم چه پاسخی به فعالیت های شما می دهند و این که فعالیت ها چه تأثیری بر آنها دارد باید از آنالیتیک ها استفاده کنید. یکی از راه های مناسب استفاده کردن از گزارش های آنالیتیک اینستاگرام است که به راحتی در دسترس قرار دارد.
نکته
مانند هر فعالیت بازاریابی دیگری باید اهداف شما از پیش تعریف شده باشند. هدف شما فروش است یا افزایش آگاهی از برند؟ اگر هدف شما فروش است پس باید آنالیتیک ها را بررسی کرده و ببینید آیا به هدف خود نزدیک شده اید یا نه. همین طور شما باید بررسی کنید که آیا این کانال بازاریابی با هدف های شما تطابق دارد یا خیر.

17. بلاگ اینستاگرام را بخوانید

بلاگ اینستاگرام

بلاگ اینستاگرام

اینستاگرام مداوم پیشنهادات خود را به روز رسانی کرده و نکات و ترفندهای زیادی را برای کاربران خود منتشر می کند. همیشه بلاگ اینستاگرام را امتحان کرده و ببینید جدیدترین خصوصیات اضافه شده به این سایت که می توانند به تجارت شما کمک کنند، کدام ها هستند.
نکته
هر زمانی که مشخصه ای جدید اضافه می شود، در گوگل جست و جو کرده و ببینید دیگران چطور از این خصوصیت برای تجارت خود استفاده می کنند. صدها بلاگ نویس وجود دارند که تغییرات هر لحظه ای برنامه هایی مثل پین ترست و اینستاگرام را دنبال می کنند. بررسی کردن تجربیات آنها می تواند راه های مفیدی برای بهره بردن از این برنامه به شما نشان دهد.

  1. https://seo-webmaster.blogsky.com/1399/09/23/post-60/%D9%85%D8%AD%D8%AA%D9%88%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%DB%8C%D8%AF%D9%87-%D8%A2%D9%84-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AA-%D9%88-%D8%AA%D8%A7%D8%AB%DB%8C%D8%B1-%D8%A2%D9%86-%D8%A8%D8%B1-%D8%B3%D8%A6%D9%88-
  2. http://seokav5.loxblog.com/post/49/%D8%A2%DB%8C%D8%A7%20%D8%AE%D9%88%D8%A7%D9%86%D8%A7%DB%8C%DB%8C%20%DB%8C%DA%A9%20%D9%85%D8%AD%D8%AA%D9%88%D8%A7%20%D8%B1%D9%88%DB%8C%20%D8%B1%D8%AA%D8%A8%D9%87%20%D8%A8%D9%86%D8%AF%DB%8C%20%D8%A2%D9%86%20%D8%AF%D8%B1%20%D8%B3%D8%A6%D9%88%20%D8%AA%D8%A7%D8%AB%DB%8C%D8%B1%20%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%AF%D8%9F.htm
  3. http://seokaran1.loxblog.com/post/53/%D8%AA%D8%A7%D8%AB%DB%8C%D8%B1%20%D8%AE%D9%88%D8%A7%D9%86%D8%A7%DB%8C%DB%8C%20%D8%A8%D8%B1%20%D8%B3%D8%A6%D9%88%20%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AA.htm

http://seobaz1.loxblog.com/post/51/%D8%AA%D8%A7%D8%AB%DB%8C%D8%B1%20%D8%AE%D9%88%D8%A7%D9%86%D8%A7%DB%8C%DB%8C%20%D8%A8%D8%B1%20%D8%A8%D9%87%D8%A8%D9%88%D8%AF%20%D8%B3%D8%A6%D9%88.htm

بازدید : 8
چهارشنبه 6 اسفند 1399 زمان : 15:48

می دانید فایده شبکه های اجتماعی چیست؟حضور آنلاین بیشتر، داشتن مخاطبهای متعدد، لینک ها و ترافیک بیشتر، مشهورتر شدن برند شما و غیره و بسیاری موارد دیگر. پس چرا شما در شبکه های اجتماعی حضور ندارید؟

تقریبا مطمئنم که اکثریت ما در اصول صنعت بازاریابی دیجیتال توافق داریم. استفاده تجاری از رسانه های اجتماعی امروزه بسیار مهم تر از سایر زمان ها شده است و ما هم در وب برندینگ همیشه بر آن تاکید کرده ایم .در تجربیات من در ارائه کمپین های شبکه های اجتماعی به مشتریان می دانید بیشترین بازخورد چه بوده است؟من موفقیتی در این شبکه ها نمی بینم.این پاسخ به نظر من از کمبود منابع علمی، بی تجربگی و دیدگاه های منفی ناشی می شود. اما بیشتر شکایت از این است که این شبکه ها برای صنعت و تجارت ما مفید نیستند.

معمولا فرض می شود تا زمانی که برندی بزرگ نداشته یا محصولتان به اندازه کافی جالب یا سرگرم کننده نباشد، هیچ کسی در شبکه های اجتماعی با شما تعامل نداشته و یا به شما جلب نمی شود. آیا این مسئله درست است؟

article_image_one_147.jpg

من پاسخ این سئوالات را می دانم . . .

در دید اول ممکن است بگویید که جملات بالا صحت دارد و از همه چیز گذشته، بسیاری از محصولات اصلا قابلا دیدن و ملموس نبوده، بعضی نیز نظرات منفی را بیشتر به خود جلب می کنند در حالی که بعضی دیگر واقعا خسته کننده هستند و هیچ کس از دستگاه های بزرگ ما خوشش نمی آید. برای شما با این طرز تفکر راحت تر است که اصلا تلاشی برای اجتماعی شدن نکرده و با گفتنمن می دونم نمی شه تسلیم شوید.علاوه بر اینکه جهت گیری منفی به اجتماعی شدن همیشه وجود دارد، اگر واقعا در این مسیر قدم گذاشته و شکست خورده اید، از یک نکته آگاه نبوده اید – نکته‎ای که شرط می بندم حداقل یکی از از رقبای شما از آن خبر دارد و برای پیشی افتادن از شما آن را بکار می گیرد.با اینکه فکر نمی کنم بتوان نقش شبکه های اجتماعی را در تجارت منفی یا مثبت در نظر گرفت، اگر شما تاجری هستید که یک وب سایت دارد، با توجه به محتوای سایت حداقل باید کمی به اجتماعی شدن فکر کنید زیرا وبسایت ها و برند شما از پیش در فضای مجازی قرار گرفته اند و دیگران در حال اظهار نظر در مورد شما هستند.

حال شاید بگویید خب اصلا فضای مجازی برای هیچ صنعتی خوب نیست”. اما باید با خودتان روراست باشید. چرا این جمله درست نیست؟ اگر شرکت می تواند وبسایت و محتوا داشته باشد آیا بهتر نیست که محتوای اجتماعی نیز برای خود بسازد؟ این مسئله برای من سوال شده است زیرا با انواع مشتریان با تجارت های متفاوت کار می کنم.

در این مقاله می خواهم در رابطه با دو دیدگاه منفی نسبت به رسانه های اجتماعی – محصولات خسته کننده و نمی توانیم این صنعت را اجتماعی کنیم بیشتر صحبت کنم.

ما در شبکه های اجتماعی شکست خواهیم خورد

همیشه برایم سوال بوده که چطور برندهایی با محصولات واقعا خسته کننده در رسانه های اجتماعی پیام های خود را به کرسی می نشانند و چرا ایرانی ها حتی تلاشی در این مورد نمی کنند؟ چرا هیچ شرکتی که ادعای بازاریابی در شبکه های اجتماعی را دارد مثل برند های خارجی و شبکه های اجتماعیشان کار نمی کند. چرا در ایران مبالغ بالای ۱۰۰ میلیون تومان به فلان شرکت که مدعی بازاریابی در شبکه های اجتماعی است داده می شود ولی ایشان هیچ خروجی‎ای ندارند؟ چرا من باید با دوستی صحبت کنم و به من بگوید که فلان شرکت معتبر ایرانی دارد برایشان لایک های هندی می خرد!و چرا شرکت های خارجی در این مورد تا این حد از ما موفق ترند؟ نمونه بارز این نوع برند ها کلینکس است. بله کلینکس. من در فیس بوک و توییتر ایشان را دنبال می کنم. آنها محصولی را می فروشند که برای فین کردن است!چطور این محصول می تواند در شبکه های اجتماعی اینقدر موفق باشد؟ چرا آقایان مدعی ایران (و خود من) نمی توانند کمپینی تا این حد موفق داشته باشند؟دوست دارم به این صفحه موفق لینک داده و شما هم همه لایک کنید به افتخار موفقیت ایشان و فقط برای تبریک به شرکت پیمانکار بازاریابی شبکه های اجتماعی ایشان.

ایشان استاد هستند و نه کسانی که با استفاده از صفحات …….. با التماس به طرفداران خود برای برند دیگری لایک جمع می کنند. من با دیدن صفحات کلینکس هر روز چیزهای بسیاری یاد می گیرم و بیشتر به این نتیجه میرم که چیزی در این وادی نمی دانم.

بله این امکان دارد! صفحه فیس بوک آن ها را بررسی کنید. حدود چند صد هزار لایک برای محصولاتی که فقط برای فین کردن است. آقایان و خانم های بسیار محترمی، حدود چند صد هزار نفر می خواهند پیشنهادات و پست های شرکت دستمال کاغذی تولید کننده مواد مورد نیاز در فین کردنرا در صفحه فیس بوک خود بینند. اگر یک شرکت دستمال کاغذی می تواند چنین کاری انجام دهد (و باور کنید کاری برنامه ریزی شده بوده است) پس باید از خود بپرسید که چطور محصولات یا خدمات شما نمی توانند این کار را انجام دهند؟

چطور در شبکه های اجتماعی موفق شویم؟
اول باید پست هایی منظم داشته باشیم. البته نباید پست های منظم زیاد باشند، مثلا یک پست در روز مناسب است. ترکیبی از پیشنهادات، مکالمات و مباحثات و مخصوصا تعامل با طرفداران را می توان در این پست ها جا داد. می توان در این پست ها نظرات طرفداران را پرسید و آنها را تحریک کرد تا بحث کنند. این کار باعث می شود مکالمات دو طرفه شده و مشتریان احساس کنند در شرکت سهم دارند ونظر ایشان برای شما مهم است.

همان طور که می دانید دستمال کاغذ شکل جالبی ندارد که بتواند افراد را به خود جلب کند. این مشکل چطور حل می شود؟ با استفاده از بسته بندی های عالی و نشان دادن خریداران در فروشگاه ها می‎توان عکس هایی چشم گیر انداخت. اگر محصولی خسته کننده دارید سعی کنید از عکس های مرتبط استفاده کنید و نشان دهید مردم چطور آن را خریداری کرده و یا از آن استفاده می کنند.

مبارز بطلبید !
در دنیای غرب صحبت کردن در مورد مرگ مسئله بزرگی نیست. ( بر خلاف ایران ما)حال بگذارید به مثالی مشابه توجه کنیم یعنی شرکت خدمات تدفین گرامر. من ایشان را در بین کیس استادی های یک شرکت بازاریابی در شبکه های اجتماعی پیدا کردم که برایم بسیار جالب بود. متاسفانه این مطلب و مطالعه من مربوط به گذشته است و لینکی از آن ذخیره نکرده ام.

اول توجه داشته باشید که پست های ترحیم زیادی وجود ندارند. پست های آنها معمولا آپدیت هایی منظم است که با خدمات آنها مناسب بوده و لینک های مرتبط یا جملات و موارد مورد بحث را توضیح می دهند. به عبارت دیگر آنها از نشان دادن محصولات خود به مخاطبان خودداری می کنند زیرا دیدن خدمات باعث ناراحتی و انزجار مخاطببین می شود. آنها از صفحه فیس بوک استفاده می کنند تا تعهد به شرکت خود را افزایش داده، نشان دهند که نسبت به مشتریان خود حساسیت دارند و در بعضی از موارد بحث هایی در رابطه با مرگ و سوگواری راه بیاندازند.

کلید این روش رعایت ریزه کاری و حساسیت است. به نظر می رسد این روش نیز تأثیر مناسبی داشته باشد: ۵۰۰۰ لایک که موفقیتی عالی برای تجارتی محلی و غیر قابل باور محسوب می شود ثمره این موضوع بوده است. این صفحه باعث شد احساس کنم که شرکت حرفه ای را دیده‎ام که می توان کاملا به آن اعتماد کرد. اگر من در خارج از ایران زندگی می کردم حتما مراسم تدفین آشنایان را به ایشان می سپاردم.
اجتماعی شدن یک فایده دیگر نیز برای این شرکت به همراه داشت. مردم در نظرات خود از برگزاری مراسم تدفین عالی بستگانشان صحبت می کنند. این مسئله باعث ارتقای شهرت و اعتماد پذیری می شود. در حالی که در فضای واقعی نمی توان فردای روز خاکسپاری به خانه مرحوم زنگ زد و از آنها خواست در مورد کار شما تعریف کنند.
در اینجا نکته، ارائه ی راه های ارتباطی بیشتر به افرادی است که از فیس بوک استفاده می کنند و نه ایجاد تنها تعامل مستقیم با آنها.

سعی کنید ممکن است خوشتان بیاید

در آخر اگر تاجری هستید که هنوز رسانه اجتماعی را امتحان نکرده پیشنهاد میکنم حداقل برای تفریح هم که شده آن را امتحان کنید. خلاقانه فکر کنید، ایده های رقبای خود را بدزدید، و با مشتریان تعامل داشته باشید. با گفتن من می دونم که نمی شود تسلیم نشوید. مطمئنا شبکه های اجتماعی برای تمام افراد مفید نیستند اما اگر برای دستمال کاغذی و خدمات ترحیم و کفن و دفن مفید بوده است، چرا شما امتحان نکنید؟

در هر تجارتی که باشید، من یک چیز را تضمین می کنم

شما موفق می شوید اگر دقیق و با برنامه و با راهنمایی یک ستاد کار پیش روید باید رقابت کنید. می خواهید از دیگران جلو باشید یا عقب بی افتید؟
مرحله بعدی، دور ریختن جهت گیری هایتان نسبت به شبکه های اجتماعی است. من مشتریانی را دیده ام که پروفایل فیس بوک شخصی نداشته و بنابراین فکر می کنند فیس بوک برای تجارت نیز خوب نیست. تنها چیزی که باید به آن فکر کنید، مشتریان و دیدگاه آنها نسبت به رسانه های اجتماعی است و نه خود شما.

فیلیپ کاتر در کتاب اصول بازاریابی می گوید:من به هیچ وجه کرم خاکی دوست ندارم ولی کرم را برای ماهیگیری سر قلاب می زنم و ماهی می گیرم.

و وقتی در رسانه های اجتماعی عضو می شوید، راهبردی مثبت بکار گیرید. داشتن صفحه در شبکه های اجتماعی کاری بیهوده نیست و وقت شما را هدر نمی دهد بلکه راهی آزاد برای توسعه تجارت شماست. تلاش کرده و مشتریان خود را بشناسید. اگر ذهنی آزاد داشته باشید، موفقیت های زیادی را می توانید در شبکه های اجتماعی بدست آورید.

  1. http://gorillasocialwork.com/story7376372/دوربین-هایک-ویژن
  2. http://opensocialfactory.com/story6230124/دوربین-هایک-ویژن
  3. http://socialmediastore.net/story7212368/دوربین-هایک-ویژن

http://socialnetworkadsinfo.com/story7297607/دوربین-هایک-ویژن

بازدید : 6
چهارشنبه 6 اسفند 1399 زمان : 15:48

دو دهه پیش در اوکراین خبری از جنگ و شورش نبود. چیزهایی که انسان های بی گناهی را به کام مرگ کشید و آرزوهای کودکان زیادی را تبدیل به خاکستر کرد ولی همان زمان هم همه چیز خوب و شیرین نبود.

فقر، بیکاری، تورم و محدودیت های فزاینده اجتماعی، جایی برای خوش بینی نمی گذاشت.

در چنین شرایطی مهاجرت و رفتن به سرزمین های دور دست غربی، تنها راه نجات به نظر می رسید.خانواده های بسیاری با همین بهانه متلاشی شدند و تغییرات بزرگی در بافت جامعه اوکراین اتفاق افتاد؛ تغییراتی که ریشه شورش های کنونی این کشور را هم می توان در آنها سراغ گرفت. کودکی ها و معصومیت ها هم توان مقاومت در برابر این موج را نداشتند. طوفان اتفاقات همه را در خود می کشید و به دوردست ها پرتاب می کرد.

  • از روستا به آمریکا

جان کوم یکی از همین کودکان بود. کودکی از روستاهای اطراف کیف؛ شهری که مثلا پایتخت اوکراین بود اما نشانی از جلال و شکوه دیگر پایتخت های اروپایی نداشت. پدرش مهندس ساخت و ساز بود. بیمارستان و مدرسه و ساختمان های عمومی را می ساخت و تحویل می داد. مادرش خانه دار بود و آنها به سختی هزینه هایشان را مدیریت می کردند تا چیزی برای خوردن داشته باشند.خانه روستایی شان آب گرم نداشت. هوای سرد زمستان اما رحمی به این شرایط نمی کرد. شلاق سختی ها همچنان ادامه داشت. طوفان تغییرات سراغ زندگی او و خانواده اش هم آمده بود. اول قرار بود پدرش به آمریکا رفته و بعد آنها را نزد خود فرابخواند اما همه چیز کاملا برعکس شد. جان همراه با مادر و مادربزرگش مسافر آمریکا شد. سفری به مانتین ویو در کالیفرنیا. سفری که مشخص بود برای همیشه سرنوشت او را تغییر خواهد داد.پدرش در اوکراین ماند و قرار شد در اولین فرصت به خانواده اش ملحق شود. خداحافظی با زادگاه و پدرش سخت بود؛ حتی با اینکه موقتی به نظر می رسید. موقتی بودنی که بعدها مشخص شد چقدر خوشبینانه بوده است. دست تقدیر برای جان و خانواده اش، ماجرای دیگری را نوشته بود. پسر ۱۶ ساله اوکراینی، باید برای اتفاقات تلخ و شیرین زیادی خودش را آماده می کرد.

  • سرزمین تلخی ها و فرصت ها

پدر خانواده هیچ وقت پایش را در خاک آمریکا بر زمین نگذاشت. ۵ سال بعد از مهاجرت همسر و فرزندش به این کشور، او درگذشت. مرگی در تلخی و حسرت. سه سال بعد از فوت پدرش، جان تنهاتر شد. مادرش سرطان گرفته بود؛ بیماری بی رحمی که ذره ذره مادر جان را به کام مرگ کشاند. آنها از زمان ورود به آمریکا زندگی سختی داشتند. با کمک یک خیریه اجتماعی در اتاقی دو تخته زندگی می کردند. مادر جان به عنوان پرستار بچه مشغول کار شد و خود او هم کارهای نظافت مغازه ها را انجام می داد.
«پیشرفت کردن بدون تغییر امکانپذیر نیست. آن کسانی که نمی توانند ذهنیت خود را تغییر دهند، هرگز موفق نخواهند شد.» جرج برنارد شاو همیشه شوخ طبعی مخصوصی داشته اما این نقل قول او توسط جان کوم کاملا جدی گرفته شده بود. «باید تغییر می کردم. شرایط جدید و فرصت های بیشتری می خواستم. چاره ای جز تغییر نداشتم. فقط می خواستم وضعیت را برای همه خانواده بهتر کنم.»جان در مدرسه به خوبی جا افتاده بود. زبان انگلیسی را به خوبی صحبت می کرد و مشکلی در برقراری ارتباط با دیگران نداشت ولی او کلا علاقه ای به مدل رفتارها در دبیرستان های آمریکایی نداشت.«در اوکراین و روسیه شما با یک گروه کوچک از کودکی تا بزرگسالی همراه هستید؛ بنابراین دوستی ها واقعی تر هستند و شما یک شخص را کاملا می شناسید.البته او فرصتی برای این تئوری پردازی ها نداشت. هزینه های زندگی باید پرداخت می شدند. کار در شرکت های امنیتی به عنوان نگهبان و تست کننده، کار در رستوران ها و هر شغل ساده دیگری که می شد را امتحان می کرد اما از همان زمان می دانست که علاقه اش فقط در یک چیز است.کامپیوترها، برنامه نویسی، شبکه و اینترنت. کلیدواژه هایی که می خواست زندگی اش حول محور آنها تشکیل شده باشد. عضویت در یک گروه هکری و آشنا شدن با گیک های کامپیوتری متفاوت، تجربیات جالبی را برای جان نوجوان رقم زد.

article_image_one_135.jpg
  • حتی یاهو هم جذاب نیست

رفتن به دانشگاه ایالتی سن خوزه گام مهمی در زندگی جان بود. حداقل خودش در ابتدا چنین فکری می کرد ولی اصلی ترین اتفاق زندگی اش، اصلا ربطی به این دانشگاه نداشت. قرار ملاقاتش با برایان اکتون در شرکت یاهو همه چیز را برای هر دو نفر تغییر داد.
«از ابتدا فهمیدم که از جان خوشم آمده. او سبک رفتاری جالبی داشت و نسبت به همه چیز عصیانگر بود. من هم چنین روحیاتی داشتم، پس عجیب نبود که درک بسیار خوبی از هم داشتیم.»

رابطه جان کوم و برایان اکتون بعد از آن ملاقات، بسیار صمیمی تر شد؛ چیزی که سرانجام باعث شد تا جان هم شغلی تمام وقت در یاهو برای خودش دست و پا کند. هر چند که سر و کله زدن با تاسیسات زیرساختی یاهوو و بعدها پروژه های تبلیغاتی، چیزهایی نبودند که برایش جذاب باشد. «شما با این کارها به بهتر شدن زندگی کسی کمک نمی کنید. تبلیغات واقعا هیچ وقت به کسی کمک نمی کند.»البته کار در یاهو مزایای متفاوتی هم داشت. برایان اکتون همیشه آنجا بود و می شد ملاقاتش کرد. برایان بعد از مرگ والدین جان نزدیکترین شخص زندگی او شده بود. برای مدت ۹ سال این دو نفر در تمام فراز و نشیب های یاهو همراه این شرکت بودند. سرانجام در سپتامبر ۲۰۰۷ بود که تصمیم به ترک این شرکت گرفتند. خداحافظی از یاهو با تمام خاطراتش برای آنها بسیار آسان بود. بعدها جان در پروفایل لینکدینش نوشت که در طول سال های حضوش در یاهو، کارهایی انجام داده.چنین توصیفی نشان می داد که در آن دوره هیچ گاه نتوانسته به جاه طلبی هایش رسیده و برایشان رویاپردازی کند. سفر به آمریکای جنوبی و خوشگذرانی برای یک سال تنها برنامه زندگی جان و برایان شده بود. «داشتیم اره هایمان را تیز می کردیم. ذهنی آزاد برای خیالپردازی، به چنین تعطیلاتی نیاز داشت.»انگار که جان کوم برای همیشه مدیون همان تعطیلات باشد. تعطیلاتی که او را یک قدم به رویاهای نوجوانی اش نزدیکتر کرد.

  • پیش به سوی رویاها

ژانویه ۲۰۰۹ برای همیشه در ذهن جان و برایان باقی خواهد ماند. خرید یک دستگاه آیفون و بررسی App Store یک چیز را به سادگی برای آنها مشخص کرد. آینده دنیای It در اختیار همین برنامه های کوچک خواهد بود. نیازی به نوشتن راهبردهای چندساله و چیزهای اینچنینی نداشت.همه چیز در ذهنش برنامه ریزی شده بود. اولین کارش تماس با آلکس فیشمن بود. دوستی روسی که از انجمن شرق اروپایی ها ملاقاتش کرده بود. در کنار پیتزا خوردن مقابل پیشخوان آشپزخانه آلکس، طرح اصلی یک اپلیکیشن پیام رسان ریخته شد. جان به سرعت نام Whatsapp را برای این برنامه انتخاب کرد چرا که از لحاظ تلفظ بسیار با What’s up شباهت داشت. یک هفته بعد از تولدش، شرکت واتس آپ را به صورت رسمی ثبت کرد. تقویم تاریخ ۲۴ فوریه ۲۰۰۹ را نشان می داد. از ایده تا اجرا به سرعت همه کارها توسط جان کوم انجام می شد.آلکس فیشمن به یاد می آورد که او دیوانه وار جلو می رفت. «هنوز حتی یک خط کد از واتس آپ هم نوشته نشده بود اما او شرکت ثبت می کرد و با همه در مورد ایده اش حرف می زد.واتس آپ در ابتدا بین همان جامعه روسی فراگیر شد. با وجود مشکلات و هنگ کردن های پیاپی، کاربران کم کم با قابلیت های متفاوت این برنامه آشنا می شدند. تغییرات سیستم نوتیفیکیشن های اپل هم به کمک واتس آپ آمد تا کاربرانش دو برابر شوند. اسکایپ و جی تالک رقبای سرسختی بودند اما تکیه واتس آپ بر سادگی در کاربری و ثبت نام فقط با شماره تلفن، برتری ویژه ای به این اپلیکیشن داده بود. «چندین بار به بستن واتس آپ فکر کردم. هر بار برایان مانع می شد و می گفت چند ماه دیگر به این پروژه زمان بدهم.»صبری که سرانجام بعد از دو سال به ثمر نشست. واتس آپ با اقبال کاربران مواجه شد و ۸ میلیون دلار جذب سرمایه کرد. دنیا و آینده، شیرین شده بود.

  • صبری که ۱۹ میلیارد دلار می ارزید

اولین پیشنهاد خرید در سال ۲۰۱۲ رد شد. چند شرکت چینی و هندی با مبالغ ۳۰۰-۲۰۰ میلیون دلاری قصد خرید واتس آپ را داشتند؛ پیشنهادهایی که حتی به آنها فکر هم نشد. واتس آپ به رشد ادامه می داد. در فوریه ۲۰۱۳ واتس آپ بیش از ۲۰۰ میلیون کاربر و فقط ۵۰ کارمند داشت. حتی پولی شدن استفاده از واتس آپ هم مانع از هجوم اربران به آن نشده بود.روزانه یک میلیون نفر به جمع کاربران این سرویس ملحق می شدند. یعنی فقط در یک ماه ۳۰ میلیون نفر به جمع کاربران واتس آپ اضافه می شد. عددی که اینستاگرام بعد از یک سال به آن دست یافته بود.حالا غول های سیلیکون ولی برای خرید صف کشیده بودند. گوگل و فیس بوک اصلی ترین رقبا در این کورس بودند. پیشنهاد ۱۰ میلیاردی گوگل باعث شد تا فیس بوک دست به حرکتی جسورانه تر بزند. پیشنهاد خرید ۱۹ میلیارد دلاری به اندازه کافی خیره کننده بود اما زاکربرگ به تیم مدیریتی واتس آپ اطمینان داد که هیچ دخل و تصرفی در نحوه کار آنها نخواهد کرد.برخلاف پیشنهاد زاکربرگ، گوگل می خواست واتس آپ را خریداری کرده و به نحوه دلخواه خودش آن را مدیریت کند. مذاکرات نهایی در خانه مارک زاکربرگ انجام شد. ملاقاتی که فرصتی برای مرور برخی خاطرات قدیمی هم بود. جان کوم و برایان اکنون هر دو چند سال پیش برای کار در فیس بوک اقدام کرده بودند. درخواستی که توسط فیس بوک رد شده بود. حالا همان کمپانی برای خرید محصول شان پیشنهاد داده و هر دو نفرشان را به عضویت هیات مدیره فیس بوک درآورده بود.معامله سر گرفت و حالا واتس آپ بخشی از زرادخانه اینترنتی فیس بوک است. سال ها پیش جان کوم می خواست اثری از خود در تاریخ تکنولوژی به یادگار گذاشته باشد. پس از ۵ سال، واتس آپ را می توان همان میراث او نامید؛ اپلیکیشنی که او را به باشگاه میلیاردرهای دنیا فرستاد و برای همیشه زندگی اش را تغییر داد.«من همیشه دلم می خواهد بر یک کار تمرکز کنم و آن کار را هم خوب انجام دهم.» البته که او در این رویکردش موفق بوده؛ دیگر همه این را می دانند.

چرا فیس بوک ۱۹ میلیارد دلار برای خرید واتس آپ پرداخت؟

برای کسب بازار آینده!
بیشتر کاربران فیس بوک جوان هایی هستند که چند سال پیش در آن عضو شده اند. جوان هایی که بعد از کاسته شدن از آن تب و تاب اولیه، حالا دیگر فعالیت چندانی در فیس بوک ندارند و فقط هر از چندگاهی در آن لاگین می کنند. ترجیح جوان های امروزی بر شبکه های اجتماعی موبایل محور است. اپلیکیشن هایی مثل اینکه در محیط اسمارت فون ها اجرا شده و گروه های هم سال بیشتری در آن حضور دارند؛ به همین دلیل است که مارک زاکربرگ آینده فیس بوک را همانند چت روم یاهو، یاهو ۳۶۰ و … تیره و تار می بیند.
روش دفاعی او هم منطقی است. استفاده از تمام امکانات و احتمالات ممکن برای کمک رسانی به برندی که فیس بوک ایجاد کرده است. به زبانی ساده تر داشتن چند موتور به جای یک موتور باعث می شود هر گاه موتوری از کار بیفتد، موتورهای دیگر آن را جبران کنند.این در حالی است که یک موتور، احتمال سقوط را بسیار زیاد می کند. علاوه بر این، ایجاد یک شوک در دنیای تکنولوژی و در میان کاربران، می توانست نظام با رکود مواجه شده فیس بوک را به تحرک وادارد.دلایل مالی خرید واتس آپ هم کاملا قانع کننده هستند. داشتن ۴۵۰ میلیون کاربر و افزایش این تعداد، تزریق سالیانه حداقل ۴۵۰ میلیون دلار و از طرفی تعداد کم کارمندان و هزینه های پایین نگهداری، یک سرمایه گذاری ایمن و سودده را برای فیس بوک به ارمغان می آورد.در نهایت اینکه خرید واتس آپ یک اقدام هوشمندانه به منظور بقای فیس بوک در عرصه تکنولوژی در سال های آینده است. این آینده نگری با دیدگاهی کاملا راهبردی صورت گرفته است. درستی تحرکات اخیر فیس بوک با خرید شرکت آکولوس بیشتر ثابت شد چرا که روند جامعه به سمت تکنولوژی های پوشیدنی در حال تغییر است. پس از کامپیوترها و دستگاه های همراه، حالا نوبت این فناوری است که بازار را تغییر دهد؛ صنعتی که این می تواند با فلسفه فیس بوک به عنوان یک شبکه اجتماعی، قالب جدی تری از ارتباطات اجتماعی را به همراه داشته باشد.

طبیعی است در گسترش این روند، نقش اپلیکیشن پیام رسانی که به سادگی وظیفه خود را انجام می دهد، محبوبیت زیادی به همراه دارد و مدام بر تعداد کاربران خود می افزاید، قابل چشمپوشی نیست.

  1. https://seowebmaster3.blogsky.com/1399/09/22/post-63/%d8%b7%d8%b1%d8%a7%d8%ad%db%8c-%d8%b3%d8%a7%db%8c%d8%aa-%d8%b3%d8%a7%d9%84%d9%86-%d8%b2%db%8c%d8%a8%d8%a7%db%8c%db%8c
  2. http://seowebmaster5.loxblog.com/post/50/%D9%84%D8%B2%D9%88%D9%85%20%D8%B7%D8%B1%D8%A7%D8%AD%DB%8C%20%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AA%20%D8%B3%D8%A7%D9%84%D9%86%20%D8%B2%DB%8C%D8%A8%D8%A7%DB%8C%DB%8C.htm
  3. https://seowebkar6.blogsky.com/1399/09/23/post-60/%d9%85%d8%ad%d8%aa%d9%88%d8%a7%d9%86%d9%88%db%8c%d8%b3%db%8c-%d8%a7%db%8c%d8%af%d9%87-%d8%a2%d9%84-%d8%a8%d8%b1%d8%a7%db%8c-%d8%b3%d8%a7%db%8c%d8%aa
  4. https://seo-webdesigner.blogsky.com/1399/09/23/post-56/%d8%aa%d8%a7%d8%ab%db%8c%d8%b1-%d9%85%d8%ad%d8%aa%d9%88%d8%a7%db%8c-%d8%ae%d9%88%d8%a8-%d8%a8%d8%b1-%d8%b3%d8%a6%d9%88-%d8%b3%d8%a7%db%8c%d8%aa
بازدید : 4
چهارشنبه 6 اسفند 1399 زمان : 15:47

کاهش ریسک، برندسازی و هدایت رشد با استفاده از رسانه اجتماعی، CRM اجتماعی یک روش چند بعدی برای برقراری تعامل با مشتریان است.به قول Mark Harrington :بنابراین، چگونه می توانید از CRM اجتماعی برای ارتباط مناسب و مثمرثمر با مشتریان استفاده کرده و از دیدگاه های موجود برای نیل به اهداف استفاده کنید؟

اهمیت رشد رسانه های اجتماعی و دیگر فعالیت هایی که با مشتریان ارتباط دارد، منجر به ایجاد موج جدیدی در دنیای نرم افزار شده است: مدیریت ارتباط با مشتری اجتماعی یا SCRM یا SocialCRM .

Jenny Sussin، تحلیلگر پژوهشی برجسته در گروه نرم افزارهای سازمانی ITIL در شرکت Gartner این عقیده را دارد که بهترین راه برای درک CRM اجتماعی این است که آنرا به عنوان یک استراتژی کسب و کار در نظر بگیریم که قرار است ارزش افزوده ای را برای بازاریابی، تجارت الکترونیک، پشتیبانی مشتریان و دیگر حوزه های کسب و کار به همراه داشته باشد.

article_image_one_119.jpg

CRM اجتماعی را با استراتژی کسب و کار خود همتراز کنید.

Sussin می گوید: شرکت ها اغلب کار خود را با CRM اجتماعی به منظور تمرکز بر چیزهایی نظیر مشارکت دادن مشتریان و آگاه سازی در خصوص برندسازی آغاز می کنند. اگرچه این کار در طولانی مدت صورت می گیرد اما ارزش آن باید با استفاده از متریک های کسب و کار نظیر درآمد و یا میزان هزینه های صرفه جویی شده و همسو با اهداف کسب و کار مورد ارزیابی قرار گیرد.

Sussin به این موضوع تأکید دارد که: “کار اجتماعی نکنید، فقط انجام دهید. آنچه را که قصد نیل به آن دارید را به خوبی شناخته و دریابید که مقوله شبکه های اجتماعی کدام بخش آن است.”
برای مثال، CRM اجتماعی می تواند اهداف متمرکز شده در خارج سازمان را تحت پوشش قرار دهد نظیر درک اینکه چه چیزهایی می تواند مشتریان بالقوه را تبدیل به خریداران بالفعل کرده یا می تواند اهداف درون سازمانی را هدف قرار دهد نظیر توانمند سازی اعضای تیم پشتیبانی و مشتریان برای همکاری داشتن بر اساس بانک های دانش.
پشتیبانی چنین اهداف استراتژیکی نیازمند آن است که ابزارها و فرآیندهای مناسب CRM اجتماعی را در دست داشته باشیم.
از ابزارهای مناسب اجتماعی به منظور پشتیبانی از اهداف استراتژیکتان بهره ببرید.

Sussin پنج دسته اصلی CRM اجتماعی را بر می شمرد:

  • برنامه های انجمن های خارجی که فروم ها و انجمن هایی که به CRM متصل هستند را از طریق فعالیت های خودکار و دستی توانمند می سازد.
  • برنامه های انجمن های داخلی که اعضای تیم پشتیبانی را قادر می سازد تا در خصوص سوابق و یا حساب های کاربری خاصی با یکدیگر تعامل داشته باشند. این بخش معمولا در CRM های سنتی نیز وجود دارد.
  • ابزارهای انتشار رسانه های اجتماعی که برای ایجاد و ارسال کمپین های بازاریابی دیجیتال بر روی شبکه های اجتماعی استفاده می شود.
  • برنامه های مشارکت دهی رسانه اجتماعی که گاهی اوقات با ابزار انتشار رسانه اجتماعی ترکیب می شوند، اما با CRM های سنتی به خوبی یکپارچه نمی شوند.
  • ابزارهای تحلیلی اجتماعی که به منظور جستجوی بازار و ارزیابی اثربخشی کمپین ها استفاده شده و با استفاده از چندین ماژول داخلی CRM سنتی این موضوع را بررسی می کند که تعاملات در رسانه های اجتماعی تا چه حد در تعاملات تأثیرگذار بوده اند.

یکپارچه سازی این ابزارها با برنامه های تجاری امری ضروری است، اما همیشه این کار ساده نخواهد بود.

CRM اجتماعی را با سیستم های موجود یکپارچه نمایید.

Sussin می افزاید: غنی سازی سوابق مشتریان در سیستم های CRM سنتی با استفاده از داده های CRM اجتماعی کاری راحت و سرراست است. اگرچه ممکن است در شناسایی برخی سوابق دچار چالش شویم.
یکپارچه سازی دیگر جنبه های اجتماعی نظیر مؤلفه های تعاملی، کاری دشوار است. اگر می خواهیم این کار را به خوبی انجام دهیم باید تغییرات ساختاری و نرم افزاری زیادی انجام دهیم.
Martin Schneider یکی از مبلغین محصولات در SugarCRM که همکنون متعلق به مایکروسافت است می گوید: برای مثال، یکپارچه سازی داده های بدون ساختار (نظیر هشتگ ها و استریم های فعالیت) با رسانه های غنی (نظیر ویدیوها و تصاویر) به طور ویژه کار چالش برانگیزی است.
Sussin به این نکته تأکید می کند که: زمانیکه ارزش فائق آمدن بر این چالش های یکپارچه سازی ظاهرا غیرممکن به خوبی تعریف نمی شود، شرکت ها معمولا خودشان را برای امتحان چنین روشهایی به دردسر نمی اندازند. در عوض، آنان CRM اجتماعی را جدا از CRM سنتی در بخش خودش محبوس می کنند (اغلب با یک دید بازاریابی)
این اشتباه است. با این کار ارزش بالقوه گسترده ای که CRM اجتماعی در حوزه هایی نظیر خدمات مشتریان، عملیات و برنامه ریزی منابع در اختیار دارد را نادیده می گیرند.
در عوض، Schneider پیشنهاد می دهد به جای اینکه خصوصیات شبکه های اجتماعی را در حوزه خودش منحصر کنیم درباره اینکه چگونه می توان برنامه ها و فرایندهای کسب و کار موجود را با امکانات اجتماعی توانمند سازیم فکر کنیم.
او به این مهم تاکید دارد که :

“اگر شما می خواهید در کسب و کارتان باقی بمانید، مجبورید به بحث شبکه های اجتماعی به عنوان کانالی در کنار CRM فکر کنید.”

Sussin پیش بینی می کند که مشکلات یکپارچه سازی CRM اجتماعی سرانجام از طریق تمرکز بر روی راهکارهای چندکاناله برای مسائل خاص کسب و کار نظیر ایجاد مؤلفه های اجتماعی درون پلتفرم پشتیبانی مشتریان و فرایندهایی که از آن پشتیبانی می کند حل خواهد شد.
Harrington از شرکت Clutch می گوید: “پلتفرم های مدیریت مصرف کنندگان و سیستم های هوش اجتماعی می توانند تبدیل به اجزای درونی برنامه های CRM و ERP شوند.”

رفتارهای اجتماعی مشتریان را رهگیری کنید تا بتوانید تعاملات و وفاداری پشتیبانی را هدایت نمایید.

البته باید گفت که بخش اعظمی از آنچه که CRM اجتماعی را برای کسب و کار ارزشمند می سازد، این موضوع است که CRM اجتماعی به شما کمک می کند تا مسائل مورد اهمیت برای مشتریان را شناخته و آن چیزهایی را که باعث می شود مشتریان بالقوه با کارآمدی بیشتری به قیف فروش شما هدایت شوند را به خوبی درک کنید.
تنها کاری که باید بکنید این است که خصوصیات شبکه های اجتماعی را در بخش بازاریابی محبوس نکنید یا در فعالیت های اجتماعی بدون اینکه از تجزیه و تحلیل های اجتماعی و تصمیم گیری های استراتژیک بازخورد نگرفته اید وارد نشوید. به عبارتی دیگر، CRM اجتماعی از آنچه که در نظر اول دیده می شود بسیار پیچیده تر و ارزشمندتر است. علاوه بر این، CRM اجتماعی فقط در مورد رشد پایگاه مشتریان بحث نمی کند بلکه درباره خدمات رسانی بهتر به مشتریان موجود نیز تأکید دارد.

با استفاده از یکپارچه سازی اجتماعی، تجربه مشتریان خود را بهبود بخشید.

ارزش تعاملات انسانی و روابط مرتبط و معتبر در عصری که مشتریان و مصرف کنندگان در آن بیش از هر زمان دیگر مطلع و به روز هستند بسیار بالاست.
Harrington خاطرنشان می کند که: “حرکت به سوی تأثیر مصرف کنندگان در ارتباطات برندها، باعث شده است که تعامل استراتژیک برندها با مصرف کنندگان تبدیل به یکی از عوامل حیاتی موفقیت آنها شود. داشتن این توانایی برای درک مصرف کنندگان در یک سطح چندبعدی به برندها اجازه میدهد تا با آنها به شیوه ای مؤثر تعامل داشته، ایجاد وفاداری نمایند و نهایتا به یک مزیت رقابتی دست یابند.”
اما آنقدرها هم از لحاظ اجتماعی خوشحال نشوید که چشم انداز خود برای تشخیص اینکه چه کانالی مناسب ترین شیوه برای تعامل و پاسخ دهی به مشتریان خاص است را از دست دهید. گاهی اوقات، این کانال یک رسانه اجتماعی است، گاهی اوقات چیز دیگری.

از چشم اندازهای CRM اجتماعی برای آگاه شدن از تصمیمات استراتژیک کسب و کار بهره ببرید.

پشتیبانی مشتریان موجود با استفاده از رسانه اجتماعی چنان است که آنان را به شما وفادار کرده و امیدوارانه آینده کسب و کار را هدایت خواهند کرد آنچنانکه مبلغین این مفهوم را برای ما به ارمغان آوردند که تصمیمات تجاری استراتژیک و موثقی بگیرید. چنین تصمیماتی شامل پیش بینی، برنامه ریزی استراتژیک و سنجش کارایی است. CRM اجتماعی در تمام این حوزه دارای نقش پررنگی است.
بعد از همه اینها، Schneider به این نکته اشاره دارد که : CRM اساسا به مردم و تعاملات شما با آنها ارتباط دارد، شما به مردم محصولاتتان را می فروشید نه به ساختمانها.
Harrington این ایده را تشریح کرده و در خصوص تأثیر استراتژیک عمیق بر CRM اجتماعی اظهار می دارد که: “هوش اجتماعی عنصری ارزشمند را به درک ما درباره فعالیتها، گرایش ها و نگرش های مشتریان ارائه می دهد.”
وی نتیجه گیری می کند که: “این دیدگاه نسبت به مشتریان به ما اجازه می دهد که درک شفافتری از واکنش های مصرف کنندگان به تصمیمات بدست بیاوریم و نهایتا تصمیم گیری استراتژیک هوشمندانه تری را اتخاذ نماییم.”

  1. http://prbookmarkingwebsites.com/story6650778/دوربین-هایک-ویژن
  2. http://dirstop.com/story7394617/دوربین-هایک-ویژن
  3. http://socialrus.com/story6704119/دوربین-هایک-ویژن
  4. http://ztndz.com/story8903136/دوربین-هایک-ویژن

بازدید : 1
چهارشنبه 6 اسفند 1399 زمان : 15:46

شبکه های اجتماعی زیادی برای گسترش ارتباط مجازی با کاربران و مشتریان وجود دارد که یکی از این شبکه ها که باعث افزایش فروش محصولات می شود، شبکه اجتماعی LinkedIn است .

زمانی که رقبیان تجاری شما مشغول دریافت Like های بیشتر با استفاده از دکمه های فیس بوک هستند، شما می توانید از طریق تاکتیک های مختلف و با استفاده از شبکه LinkedIn، حضور خود را در ارتباطات مجازی اعلام کنید!
در این مقاله سه روشی را به شما بازگو خواهیم کرد که در موفقیت شما در شبکه LinkedIn، بسیار موثر و مفید خواهد بود ، در ضمن شما شبکه LinkedIn را فقط یک شبکه اجتماعی به حساب نیاورید، در صورت استفاده درست از این شبکه، می تواید به عنوان یک ماشین بازاریابی از آن استفاده کنید .

article_image_one_116.jpg

ارتباطات را هدف کار خود قرار دهید!

در LinkedIn خود، فقط به نام و عنوان تجاری خود اکتفا نکنید، به کاربران نحوه کار خود را اعلام کنید، به آنها بگوئید که از چه طریقی می توانید برای آنها سودمند باشید.
محتوایی که به اشتراک می گذارید را با زبان ساده بیان کنید، محتوایی را به اشتراک بگذارید که باب میل کاربران باشد، در ضمن جمع آوری آدرس ایمیل و شماره تماس کاربران نیز روشی دیگر برای حفظ کردن ارتباط خود با آنهاست.
همچنان تاکید می کنم که از نرم افزار هایی نظیر Hootsuite استفاده کنید. گروه های مختلف را رسد نمایید. پست های خوب بگذارید و به جلو بروید.

یک گروه با تنها یک موضوع کاری مشخص ایجاد کنید.

سعی کنید یک گروه خوب ایجاد کنید، فقط به یک موضوع یا صنعتی خاص اشاره داشته باشد و یا به عبارتی دیگر ، از پراکندگی موضوعات بپرهیزید. در پائین، ۴ مورد برای راه اندازی گروه ارتباطی دلخواه خود بیان شده است :

1 . دسته بندی گروه خود را انتخاب کنید و یک عنوان مرتبط با موضوع کاری خود، برای گروه انتخاب کنید. لوگو خوب یک پیش نیاز است ولی به فکر طراحی نباشید. از دوستان خود کمک بگیرید.
2. به شرکت های مرتبط با کسب و کار خود گروه را معرفی کنید. بدون اینکه مزاحم کسی شوید خبر گروه خود را در گروه های وایبری و تلفن همراه نیز معرفی کنید.
3. از دوستانی که در پرسش و پاسخ های گروه شما شرکت کرده اند، به هر نحوی که می شود قدردانی کنید، حتی اگر این قدردانی به یک کامنت محدود شود.
4. امکانی را فراهم کنید که برخی از محصولات و یا خدمات خود را در گروه، به قیمت استثنایی به فروش برسانید.

در پاسخگویی به پرسش و پاسخ های لینکدین فعال باشید.

مهم نیست که کار و تجارت شما چیست، ولی ارتباط با کاربران و شرکت در پرسش و پاسخ ها می تواند یکی از راه های موثر در افزایش فروش شما باشد، این کار علاوه بر افزایش فروش بیشتر ، مهارت شما را در زمینه کاری خود ، نشان می دهد.سعی کنید پاسخ ها مختصر ولی مفید باشند و اطمینان داشته باشید که جواب شما درست و صحیح باشد.امکان پاسخ خصوصی را در گروه خود ایجاد کنید، این کار باعث جلب توجه می شود، ممکن است که جواب سوالی که به کاربر مورد نظر خود می دهید، محرمانه باشد.در صورتی که فکر می کنید پاسخ های شما کامل نیستند و مفهوم برای کاربر یا مشتری شما درک نمی شود، سعی کنید یک ارتباط تلفنی با آن شخص برقرار کنید. هیچ اشکالی ندارد. لازم نیست برای بازاریابی در شبکه های اجتماعی شما جامعه شناسی خوانده باشید.

تمامی این موارد کلیدهای موفقیت شما در شبکه اجتماعی لینکدین در جهت افزایش فروش بیشتر می باشد، اما یک سوال را آویزه گوش خود کنید :

چگونه می توانم ارزش گروه را افزایش دهم؟

با این طرز فکر، مطمئن باشید راهی درست را برای جذب مشتریان متعدد انتخاب کرده اید. فراموش نکنید که شبکه های اجتماعی نیازمند ممارست هستند و خلاقیت.

  1. https://seowebmaster66.blogsky.com/1399/09/22/post-67/%d8%b7%d8%b1%d8%a7%d8%ad%db%8c-%d8%b3%d8%a7%db%8c%d8%aa-%d8%b3%d8%a7%d9%84%d9%86-%d8%b2%db%8c%d8%a8%d8%a7%db%8c%db%8c
  2. http://webdesigner1.loxblog.com/post/50/%D8%B7%D8%B1%D8%A7%D8%AD%DB%8C%20%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AA%20%D8%B3%D8%A7%D9%84%D9%86%20%D8%B2%DB%8C%D8%A8%D8%A7%DB%8C%DB%8C.htm
  3. https://seowebkaran1.blogsky.com/1399/09/22/post-67/%d9%84%d8%b2%d9%88%d9%85-%d8%b7%d8%b1%d8%a7%d8%ad%db%8c-%d8%b3%d8%a7%db%8c%d8%aa-%d8%b3%d8%a7%d9%84%d9%86-%d8%b2%db%8c%d8%a8%d8%a7%db%8c%db%8c
  4. http://seowebone.loxblog.com/post/42/%D8%B7%D8%B1%D8%A7%D8%AD%DB%8C%20%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AA%20%D8%B3%D8%A7%D9%84%D9%86%20%D8%B2%DB%8C%D8%A8%D8%A7%DB%8C%DB%8C.htm

بازدید : 2
چهارشنبه 6 اسفند 1399 زمان : 15:46

مالکیت اجتماعی چیست؟ مالکیت اجتماعی مسئولیت هر کسب وکار است که به طور مداوم و مناسب به تقویت، حفظ و به اشتراک گذاری فلسفه منحصربه فرد و یکپارچه شرکت و هم چنین هدف آن می پردازد.کلید موفقیت برندینگ اجتماعی در سال ۲۰۱۵ برای کسب وکارها “مالکیت اجتماعی” است.
برای اطمینان از موفقیت مالکیت اجتماعی و بازاریابی رسانه های اجتماعی خود اشتباهات زیر را انجام ندهید:

به اشتراک گذاری های بدون تفکر
شما باید در مورد آن چه که منتشر می کنید مراقب باشید، محتوای بی فکر به معنی اشتراک گذاری های بدون جهت، بدون موضوع واقعی و بدون هدف است. شما می توانید طرفدارانی برای رسانه های اجتماعی ایجاد کنید و خلاقیت به خرج بدهید. هشتگ های مناسبی را طراحی کنید که متناسب با خدمات شما باشند، هشتگ هایی که راه حل ارائه دهند، الهام بخش باشند و به مخاطبان هدف شما انگیزه بدهند. به عنوان مثال اگر شما یک کارواش دارید یک هشتگ #RedCarTuesday ایجاد کنید و خواستار تصاویری از اتومبیل های قرمز باشید و هر روز سه شنبه برای تمام اتومبیل های قرمز تخفیف بدهید. کارواش شما می تواند محبوب ترین کارواش در شهرتان باشد اگر فقط بروز رسانی های تان را با کمی فکر انجام دهید.

شخصیت مخاطبان شما چیست؟
کسانی که مالکیت اجتماعی خود را در نظر می گیرند، باید به طور مستقیم در مورد شخصیت خریداران خود صحبت کنند. شخصیت خریداران شما در واقع مخاطبان هدف شما هستند.
این ها مردمی هستند که شما می خواهید با آن ها ارتباط برقرار کنید، درباره ی علاقه مندی ها و خواسته های حرفه ای آن ها فکر کنید. در مورد این که اهداف حرفه ای آن ها چیست و چه مشکلاتی ممکن است در حرفه و کسب وکار آن ها وجود داشته باشد؟ دسته بندی مخاطبان براساس شخصیت آن ها سخت نیست فقط باید نگاهی به مشتریان، همکاران، فروشندگان و دوستان خود بیندازید.

article_image_one_57.jpg

نداشتن وبلاگ
اگر شما اهمیت وبلاگ نویسی را در شکل دهی هویت اجتماعی خود درک نمی کنید، هیچ یک از موارد دیگر به شما کمک نخواهد کرد. وبلاگ نویسی نه تنها از شما یک رهبر فکری می سازد، باعث غنی شدن رسانه های اجتماعی شما می شود. برندینگ اجتماعی شما به شدت به عملکرد وبلاگ نویسی شما گره خورده است. تولید پست های به موقع که به انتظارات، مشکلات و اهداف مخاطبان شما اشاره می کند برندینگ شما را تا حد زیادی بهره مند و غنی سازی می کند. نداشتن وبلاگ قبول کردن شکست در مالکیت اجتماعی است به این معنا که شما قبول کرده اید حرف های مهمی برای گفتن ندارید.

بروزرسانی های متناقض
در نظر گرفتن مالکیت اجتماعی خود در فیسبوک، توئیتر، پینترست، گوگل پلاس، لینکدین، اینستاگرام، یوتیوب و سایر رسانه های اجتماعی مختلف به معنی به اشتراک گذاری محتوای سازگار است. شما باید هر روز بستر رسانه های اجتماعی خود را بروز رسانی کنید و یا حداقل شنبه تا چهارشنبه حتما بروز رسانی داشته باشید. هم چنین شما باید بیش از یک بار در روز توئیتر خود را بروز رسانی کنید. در طول سال ۲۰۱۵ با انرژی هر چه بیشتر رسانه های اجتماعی خود را بروز کنید. ابزارهای زیادی وجود دارند که به برنامه ریزی و انتشار بروزرسانی ها کمک می کنند از جمله tweetdeck,hootsuite, ،hobspot و غیره.

شوخی ضعیف، زمان بندی ضعیف و یا هر دو
هرگز فکر نکنید چیزی که برای شما خنده دار است حتما برای دیگران هم خنده دار خواهد بود. سعی کنید قبل از این که مطلبی را بنویسید کاملا در مورد آن فکر کنید و سپس منتشر کنید. یک شوخی نابجا و یا مطلبی در زمان نامناسب ممکن است باعث بازخوردها و شکایت های منفی بسیاری در رسانه های اجتماعی شما بشود و مشکلات بسیاری را به وجود بیاورد.

  1. http://mediajx.com/story9612777/دوربین-هایک-ویژن
  2. http://bookmark-dofollow.com/story8565872/دوربین-هایک-ویژن
  3. http://bookmark-template.com/story8570329/دوربین-هایک-ویژن
  4. http://socialmediainuk.com/story7139659/دوربین-هایک-ویژن
بازدید : 12
سه شنبه 21 بهمن 1399 زمان : 11:32

تقریبا بیشتر ما دوست داریم رئیس باشیم و ازاینکه مجبور به اطاعت کردن باشیم نفرت داریم اما رئیس بودن به این راحتی ها هم نیست، مگر آنکه خودمان برای خودمان کسب و کاری راه بیندازیم تا به اصطلاح آقای خودمان باشیم و نوکر خودمان. اما برای این راه انداختن این کسب و کار از کجا باید شروع کنیم؟ در این مقاله به نکات مهمی اشاره شده است که به شما در این راه کمک می کند.

چارلی چاپلین می گفت: «زمانی که فیلم هایم پخش می شود به چهره تماشاچیان دقت می کنم تا ببینم کجا می خندند و کجا نه. از آن پس که نقاط قوت و ضعفم را متوجه شدم با تمام تلاش آنها را بهتر و اصلاح می کنم. شما هم مانند او باشید. ببینید کجا دانسته های تان دیگران را به وجد می آورد، ببینید در کجا دیگران شما را تحسین می کنند و شما را آگاه، اعجوبه، مطلع و بزرگ می دانند و کجا از آنچه دارید به وجد نمی آیند و تنها از آن رو که دل تان را نشکسته باشند، لبخند سردی می زنند.» شاید برای شروع بد نباشد با این راه توانایی های خاص خود را بهتر بشناسید و باتوجه به آنها یک برنامه ریزی بلندمدت برای راه انداختن کسب و کاری جدید و مختص به خودتان آغاز کنید.

1- سن مهم نیست

درست است که کسانی مثل زوکربرگ، جابز و دیگر کارآفرینان جوان از سنین بسیار پایین یعنی حدود 20 سالگی کار خود را آغاز کردند ولی بیشتر از آنکه موفقیت خود را مدیون سن شان باشند، مدیون ایده های خود هستند؛ ایده های بزرگ هم می تواند به ذهن همه کسانی که درک و شناخت درستی از بازار و نیازهای مشتریان دارند، برسد، بنابراین اگر بیش از 3 دهه از عمرتان می گذرد، نگران نباشید چون بسیاری از کارآفرینان برجسته پس از 30سالگی کارشان را شروع کرده اند، مانند اوان ویلیامز (توئیتر، ۳۵ سالگی) و آریانا هافینگتون (هافینگتون پست، ۵۴سالگی). یادتان باشد اگر ایده و سودای کارآفرینی دارید، سن نباید مانعی جلوی راه شما قلمداد شود.

article_image_one_545.jpg

2- کار را از کجا شروع کنید

اگر نمی دانید باید چگونه کار خود را شروع کنید برای تان یک تمرین داریم؛ فهرستی از 5 موضوع، فعالیت، باور، عنصر فرهنگی، بازی، آداب و رسوم و... هر چیزی که کودکی شما همراه با آن گذشته است، تهیه کنید. ممکن است کودکی شما با هر چیزی مثلا غذا عجین بوده باشد، اگر به دنبال ایده ای برای کارآفرینی می گردید احتمالا این فهرست پنج تایی بهترین راهنما برای کسب و کار بعدی شما خواهد بود، چراکه شما یکی از مجموعه ۳ درصد افرادی از ساکنان کره زمین هستید که اطلاعات کافی در آن زمینه خاص دارید و می توانید در آن حوزه از پیشگامان باشید!

3- ارتباطات را دست کم نگیرید

یک ایده ممکن است به ذهن خیلی ها رسیده باشد اما تنها بعضی ها هستند که در عملی کردن آن ایده موفق می شوند، می دانید چرا؟ مهم این است که بعد از راه انداختن شرکت و کسب و کار خودتان بلد باشید چگونه با دیگر جاها ارتباط بگیرید، باید کسب و کارهای نزدیک به خود را شناسایی کنید، برندها را بشناسید و بعد درصدد ایجاد رابطه های همزیستی با آن سازمان ها و رسانه ها بربیایید. اما تا چه حد این نقش پررنگ و اثرگذار است؟ شما ممکن است بتوانید با ارتباط خوبی که با شرکت های بزرگ می گیرید به پشتیبانی مالی آنها در نمایشگاه های مختلف شرکت کنید. کسب و کارهای بسیاری وجود داشته اند که به دلیل عدم بهره گیری از چنین ارتباط هایی نتوانسته اند رقابت کنند و پیروز از میدان خارج شوند. یک ایده خوب با ارتباطات درست می تواند به یک کسب و کار عالی تبدیل شود اما یک ایده عالی بدون بازارسازی خوب نمی تواند با متوسط ترین کسب و کارها نیز رقابت كند.

4- هدف بزرگ تر، مشکلات بزرگ تر

تعیین هدف رمز اول رسیدن به موفقیت است. هر چه هدفی که تعیین می کنیم (اهداف واقعی) بزرگ تر باشد، مشکلات بزرگ تری در سر راه مان سبز می شود و البته هرقدر هم این مشکلات بزرگ تر باشند، دستاوردهای بزرگ تری هم درپیش خواهیم داشت. پیشنهاد می کنیم همیشه مشکلات بزرگ تر را برای خود بخرید. شاید برای مدتی ابله، دیوانه یا غیرعادی جلوه کنید اما اوضاع برای همیشه این طور باقی نمی ماند. تاریخ زمانه ما افرادی به نام لری پیج، استیو جابز، بیل گیتس، موسسین شبکه های اجتماعی بزرگ و . . . را به خاطر می آورد. خوشبختانه تاریخ حد و سقف معینی ندارد و می تواند نام ما و حتی تمامی انسان ها را در خود بگنجاند! درواقع تنها جای یک سؤال برای همیشه باقی است؛ تاریخ ما را چگونه به خاطر می سپارد؟!

5- به روز باشید

اگر می خواهید در کسب و کارتان موفق باشید یاد بگیرید و هر روز خودتان را به روز نگه دارید. اگر بهتر نشوید، بدتر نمی شوید! هر روزی که می شود برای بهتر شدن کاری انجام دهید. بخواهید خاص باشید، بهترین شدن، خودش از راه می رسد. با اطلاعاتی که دارید، واقع بینانه برنامه ریزی کنید. این رمز مهم دیگری است! برنامه ریزی در حکم نقشه راه است. اصولی هم برای خود تعیین کنید. اصول حکم قطب نما را دارند و اگر نقشه هم غلط از آب درآید، به تنهایی می تواند شما را به مقصد برساند! یادتان باشد، ۷۵درصد آنچه برنامه ریزی می کنید غلط محاسبه شده است و اگر اصول و قطب نما همراه تان نباشد، سقوط می کنید.

6- با تمام وجود مشغول شوید

یکی از رموز مهم این است که با تمام وجود مشغول شوید! همه ما می توانیم تاریخ ساز باشیم. مردم عادی تنها از ۳درصد هوش خود استفاده می کنند. ثابت شده است، اینشتین در بهترین موقعیت ها تنها ۱۰درصد مغز خود را به خدمت گرفته است. حالا اگر ما از ۱۰درصد این سرمایه خدادادی استفاده کنیم چه می شود؟!به کم راضی نباشید. قناعت نکنید. سعی کنید کمی بیشتر بخواهید. شاید بعضی ها نام آن را طمع بگذارند اما مهم نیست. چون اگر بیل گیتس طمع نمی کرد امروز این نبود، اگر هنری فورد طمع نمی کرد امروز اتومبیل سواری با سوخت بنزینی اختراع نشده نبود، اگر گالیله رضایت می داد و نیوتن پس می کشید همچنان فکر می کردیم خورشید به دور زمین می چرخد، زمین یک نهنگ بزرگ در دریاست و ما روی آن قرار داریم یا زمین به شکل مربع است! اگر این طمع مقدس نبود امروز تنها یک سرما خوردگی ساده و آنفلوآنزا ما را می کشت چون کاشف پنی سیلین قناعت کرده بود و همه چیز را کافی می دانست.

7- شما بیشتر از دیگران مشکل ندارید

در اولین تلاش برای ایجاد یك شغل موفق، بدون شك شما به دفعات با مشكل روبه رو خواهید شد. برای جلوگیری از ایجاد حس شكست در این شرایط غیرقابل اجتناب، نگاهی به اطراف خود بیندازید. افراد زیادی را خواهید یافت كه مشغول كارهایی هستند كه از آنها لذت نمی برند. انجام این گونه شغل ها هیچ هدفی به جز تأمین هزینه های جاری زندگی را برای آنها تأمین نخواهد كرد. همچنین افراد مسن تری را خواهید یافت كه به شغل های بی جنب و جوش مشغول هستند. آنها هیچ كنترلی بر موفقیت آینده خود ندارند. صبح از خواب بلند می شوند، سركار خود می روند، برمی گردند، می خوابند و دوباره صبح روز بعد را به همین ترتیب شروع می كنند؛ در حالی كه شما همواره و در طول زندگی خود درگیر كسب تجربیات شغلی پویا هستید.

8- یک کار نیمه وقت به شما کمک می کند

راه عاقلانه این است كه قبل از شروع شغل جدید و به مخاطره انداختن خود، موفقیت شغل خود را ارزیابی كنید. یافتن پشتوانه مالی اولیه برای شغل جدید دشوار است، بنابراین شاید كار نیمه وقت، تنها راهی است كه شما را در رسیدن به اهداف تان موفق می سازد. من موقع شروع كارم خیلی خوشبخت بودم، چون از قبل برنامه ریزی داشتم و از كودكی پول هایم را پس انداز كرده بودم. اگر شما تا به حال این كار را انجام نداده اید، همین حالا به بانك بروید و حساب پس انداز برای خود باز كنید. نه حساب جاری بلكه حساب پس انداز باز كنید و مادامی كه برای توسعه شغل تان به آن نیاز نداشته باشید، از آن برداشت نكنید. سعی كنید پول تان را مادامی كه طرح شغلی تان هنوز جوان است، افزایش دهید. با رشد توسعه شغل تان، این پول را به كار گیرید و آن را دوباره جایگزین كنید.

  1. https://tejarat-farda.blogmy.ir/Post/5/Car-site-design--car-show-site-design.html
  2. https://tejarat-farda.blogmy.ir/Post/3/Business-Center-Website-Design--Shopping-Center-Website-Design.html
    1. https://seowebmaster.blogsky.com/1399/11/04/post-70/%d9%85%d8%b2%d8%a7%db%8c%d8%a7%db%8c-%d8%b3%db%8c%d8%b3%d8%aa%d9%85-%d8%a7%d9%85%d9%86%db%8c%d8%aa%db%8c-%db%8c%da%a9%d9%be%d8%a7%d8%b1%da%86%d9%87
    2. https://seowebmaster.blogsky.com/1399/11/04/post-68/%d8%a8%d9%87%db%8c%d9%86%d9%87%e2%80%8c%d8%b3%d8%a7%d8%b2%db%8c-%d8%a7%d9%85%d9%86%db%8c%d8%aa%db%8c-%d8%b1%d9%88%db%8c%d8%af%d8%a7%d8%af%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%a8%d8%b2%d8%b1%da%af-%d8%a8%d8%a7-%d9%86%d8%b8%d8%a7%d8%b1%d8%aa-%d9%88%db%8c%d8%af%d8%a6%d9%88%db%8c%db%8c-%d9%87%d9%88%d8%b4%d9%85%d9%86%d8%af

بازدید : 21
سه شنبه 21 بهمن 1399 زمان : 11:31

راه اندازی یک استارتاپ به خودی خود کار دشواری است. حال اگر در این حوزه تازه کار هم باشید موضوع از این هم دشوار تر است و همه چیز می تواند به راحتی از هم بپاشد. پس چطور باید مطمئن شد که به عنوان یک تازه کار، اشتباه پر هزینه ای مرتکب نمی شویم؟ یک راه این است که از گذشته درس بگیریم و ببینیم دیگران چه اشتباهاتی مرتکب شده اند.

با بررسی اشتباهات استارتاپ اولی ها و باتجربه های حوزه ی کارآفرینی، به 11 مورد از رایج ترینِ این اشتباهات می رسیم که خواندنشان می تواند از تکرار آنها توسط دیگران بکاهد.

1- خودفریبی

«اگر کاملاً با خودتان صادق نباشید، نمی توانید تصمیمات آگاهانه ای بگیرید که واقعاً به پیشرفت شرکت شما کمک کند. خودتان را پشت بهانه های مختلف مخفی خواهید کرد و در توجیه انجام ندادن باقی کارهای روزمره تان برای خود داستان خواهید بافت. اما شما نباید تمام این داستان ها را باور کنید. باید برای حفظ حرکت رو به جلو، دوز معقولی از شکاکیت داشته باشید (نه در حدی که به توانایی های خودتان شک کنید یا اعتماد به نفستان را از دست بدهید)» -لوکاس کارلسون، مدیر فناوری اطلاعات سنچوری لینک

article_image_one_521.jpg

2- قدم گذاشتن در مسیر کارآفرینی با انگیزه های اشتباه

«اگر در راه کارآفرینی قدم گذاشته اید، امید بر این است که سرنوشت شما چنین بوده است. اما اگر شما هم جزو آن دسته ای هستید که با انگیزه های اشتباه پا به این ورطه گذاشته اید (مثل انگیزه ی دوستم این کار را کرد، پس من هم می توانم)، دیر یا زود به مشکل بر خواهید خورد». – راجه ستی، مؤسس چندین استارتاپ در ایالات متحده و هند

3- بی توجهی به تراز حساب بانکی

«این اشتباهی است که بیش از آنچه فکر می کنید رخ می دهد. حتی با وجود درآمد و سوددهی هم ممکن است پولتان تمام شود. پس مراقب باشید». -مورلی راوی، مؤسس، سرمایه گذار یونیکورن و برنامه نویس خودآموخته

4- ثبت نکردن دارایی های معنوی

«ثبت کردن پروتکل های اینترنتی، حق امتیاز، علامات تجاری و عناوینی از این دست برای هر کسب و کاری حیاتی محسوب می شود. ثبت ایده ی یک کسب و کار توسط رقبا که در دنیای کسب و کار اتفاق رایجی محسوب می شود، می تواند یک کسب و کار نوپا را به پرداخت جریمه و یا حتی منع فروش محصولات خود بکشاند. هیچ کسب و کاری یارای مقاومت در برابر چنین اتفاق ناگواری را ندارد». – جف نلسون، خالق کروم بوک، کارآفرین از سال 1993

5- مدیریت ذره بینی به مدت طولانی

«فکر می کنم بزرگ ترین اشتباه کارآفرینان موفق اما تازه کار حوزه ی نرم افزار این روزها این است که دخالت در ریز ترین امور شرکت را برای مدتی بیش از اندازه طولانی ادامه می دهند … این کار را نکنید. اجازه دهید معاونانتان در حد توان کارشان را انجام دهند. بگذارید اشتباه کنند. به آنها کمک کنید، اما در کارشان دخالت نکنید و بگذارید کارشان را انجام دهند». – جیسون لمکین، مؤسس و مدیر عامل اکوساین و نانوگرام

6- انتخاب های استخدامیِ ضعیف

اعضای تیم، مهم ترین قطعات پازل هر استارتاپی محسوب می شوند و یک انتخاب اشتباه می تواند کل آن را به ناکارآمدی بکشاند. در استخدام های خود اول از همه به دنبال مهارت، هوش و مقاومت باشید … وقتی استارتاپی سعی دارد زود روی پای خود بایستد، افتادن در دام استخدام نیرویی که تنها کار را راه بیندازد دشوار نیست، اما این می تواند به قیمت از دست رفتن همه چیز تمام شود. اگر در جذب نیرویی مرتکب اشتباه شدید، خیلی سریع او را اخراج کنید». – اوان ریس، یکی از مؤسسین هاتورن لبز

7- تمرکز ناکافی روی فروش

«ما قبل از هر چیز یک شرکت فناوری و محصول محور هستیم. اگر در طول روز تنها یک دقیقه وقت اضافی داشتم، همیشه ترجیح می دادم آن را صرف کارهای امور مربوط به محصول کنم. نتیجه این شد که به جای آنکه از شرکت بیرون برویم و محصولمان را بفروشیم، وقت زیادی را همان ابتدا صرف دستکاری آن کردیم. کُند بودن من در رسیدن به فروش، روی کسب و کار ما اثراتی اساسی داشت، از جمله اینکه در ابتدای راه باید پول به مراتب بیشتری در می آوردیم که در نیاوردیم». – آناند سانوال، یکی از مؤسسین سی بی اینسایت

8- عدم موفقیت در تشخیص اهمیت جریان نقدی، در کنار سود

«شما برای اینکه باقی بمانید باید به صورت مداوم 10 تا 13 بار در هفته پیش بینی و مدیریت جریان نقدی داشته باشید. پولتان را در گردش نگه دارید و از راکد کردن آن بپرهیزید. جریان نقدی از خانواده ی شما هم مهم تر است». – پیتر بسکرویل، مؤسس، مالک و مدیر بیش از 30 کسب و کار کوچک

9- عدم توجه به علاقه و نیاز مشتریان

مشتریان شما باید عاشق محصول شما باشند. اگر نیستند، با مشکلی اساسی روبرو هستید. باید بفهمید چرا. تنها راه این کار این است که واقعاً به حرف مشتریان خود گوش دهید و به نیازهایشان پاسخ دهید. از ارتباط روزانه با مشتریان خود غافل نشوید». – برایان دی هاف، یکی از مؤسسین و مدیر عامل آها.

10- اعتماد به گزارش های مثبت

«هیچ وقت هیچ چیز خوب نیست. اوضاع همیشه مشکل دارد. همیشه مشکلی به وجود خواهد آمد. هر وقت مشکلی پیش می آید ما به این فکر می کنیم که در حال رشدیم. مشکل لزوماً چیز بدی نیست. اما مستأصل شدن چرا. مشکلات نشان از رشد ما دارند». – گرِگ تپر، برنده ی دو دور Inc. 5000، مدیر عامل سیلیکون ولی

11- افراط در ساخت

«اولین چشم انداز هر کسی از محصول خود، بهترین شکل ممکن آن است و معمولاً هیچکدام نمی دانند چطور باید به آن برسند و به چه چیز هایی نیاز خواهند داشت. من همیشه تازه کار ها را تشویق می کنم نسخه ی حد اقلی محصول خود را بسازند. افراط در ساخت می تواند از جنبه های مختلف فاجعه بار باشد. یک اینکه بیش از اندازه طول می کشد. دو اینکه بیش از اندازه هزینه بردار است و معمولاً استارتاپ اولی ها نه پول و نه تیم لازم برای ساخت آن را در اختیار دارند. سه اینکه استارتاپ اولی ها معمولاً اشتباه می سازند. محصول آنها تقریباً به هیچ نیازی پاسخ نمی دهد. چند بار تلاش نیاز است تا محصول درست از آب در بیاید». – پک پنگپیت، خالق وبسایت پیکتکیولار، از منتخبین 50 وبسایت برتر سال 2013 مجله ی تایم.

  1. https://tejarat-farda.blogmy.ir/Post/9/Industrial-site-design.html
  2. https://tejarat-farda.blogmy.ir/Post/7/Service-site-design--Service-company-site-design.html
    1. http://developer-website.blograz.ir/post/62/%D8%B3%D9%8A%D8%B3%D8%AA%D9%85+%D9%86%D8%B8%D8%A7%D8%B1%D8%AA+%D9%88%D9%8A%D8%AF%D8%A6%D9%88%D9%8A%D9%8A+%D8%A7%D8%B2+%D8%B1%D8%A7%D9%87+%D8%AF%D9%88%D8%B1+%D8%A7%D8%A8%D8%B2%D8%A7%D8%B1%D9%8A+%D8%A8%D8%B1%D8%A7%D9%8A+%D8%A8%D9%87%D9%8A%D9%86%D9%87%E2%80%8C%D8%AA%D8%B1+%D9%83%D8%B1%D8%AF%D9%86+%D8%B3%D9%8A%D8%B3%D8%AA%D9%85+%D9%87%D8%A7%D9%8A+%D9%86%D8%B8%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D9%8A
    2. https://seowebmaster.blogsky.com/1399/11/04/post-64/%d8%ad%d9%85%d9%84-%d9%88-%d9%86%d9%82%d9%84-%d9%87%d9%88%d8%b4%d9%85%d9%86%d8%af-%d8%a8%d8%a7-%d8%b3%db%8c%d8%b3%d8%aa%d9%85-%d9%86%d8%b8%d8%a7%d8%b1%d8%aa-%d9%88%db%8c%d8%af%d8%a6%d9%88%db%8c%db%8c

تعداد صفحات : -1

درباره ما
موضوعات
آمار سایت
  • کل مطالب : 39
  • کل نظرات : 0
  • افراد آنلاین : 1
  • تعداد اعضا : 0
  • بازدید امروز : 3
  • بازدید کننده امروز : 1
  • باردید دیروز : 25
  • بازدید کننده دیروز : 0
  • گوگل امروز : 0
  • گوگل دیروز : 0
  • بازدید هفته : 30
  • بازدید ماه : 30
  • بازدید سال : 758
  • بازدید کلی : 760
  • <
    پیوندهای روزانه
    آرشیو
    اطلاعات کاربری
    نام کاربری :
    رمز عبور :
  • فراموشی رمز عبور؟
  • خبر نامه


    معرفی وبلاگ به یک دوست


    ایمیل شما :

    ایمیل دوست شما :



    کدهای اختصاصی